乌兰察布招聘

职责一：客户资料管理
1.负责客户资料的收集。要求客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的发展动态。
2.资料整理：客服专员提取的客户信息档案递交客服主管,由客服主管安排信息汇总,并进行分析分类,分派专人管理各类资料,并要求每日及时更新,避免遗漏。
3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应定期与客户进行沟通,并做详细备案。

职责二：对不同类型的客户进行不定期回访
1.负责对各类型客户进行定期回访
2.需对回访客户记录进行真实的填写，了解客户动态及需求
3.及时向客户传达公司最新政策及新产品介绍，达到亲情式服务

职责三：负责对客户投诉进行处理
1.为顾客投诉提供便利的渠道;
2.对投诉进行迅速有效的处理;
3.对投诉原因进行最彻底的分析

其他职责
1.市场部日常管理
3.完成公司及领导临时交办的工作。

任职资格：
1、教育水平：大专及以上学历专业：
2、2年以上工作经验，，年龄在20——30岁之间，声音甜美
3、了解产品知识及养生知识
4、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，
5、认真踏实、耐心细致，有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

青岛千叶食品有限公司是以生产：速冻蔬菜、保鲜蔬菜、腌渍蔬菜、水果加工为主的大型企业，公司已获得美国FDA注册，并通过了HACCP认证和ISO9001国际质量体系认证、BRC、HALALOU KOSHER认证，并在国际市场上赢得了良好的信誉。公司位于青岛的西北部，距离青岛国际机场70公里，距离青岛港80公里，紧靠206国道，南面是济青高速公路，具有优越的地理位置和便捷的交通。
公司第一工厂始建于2000年，占地面积13320平方米，建筑面积4100平方米，有低温库1600吨，保鲜库400吨。
第二工厂建于2005年，占地面积43300平方米，建筑面积16000平方米，有低温库15500吨，保鲜库2000吨，单冻设施、腌渍设施、保鲜设施一应俱全，IQF季节三套，每小时可加工12吨，年出口冷冻蔬菜47000吨。
公司主要产品：
一、 速冻类：速冻菠菜、速冻青豆、速冻甜玉米、速冻韭菜、速冻大葱段、速冻蒜米、速冻蒜泥、速冻草莓、速冻荷兰豆、速冻青刀豆、速冻芋头球、速冻芦笋、速冻黄桃瓣（丁）、速冻胡萝卜丝（丁）、速冻杏瓣（丁）、速冻青椒（丁）、速冻西兰花、什锦菜等各类速冻蔬菜。
二、 保鲜类：圆葱、韭菜、大葱、胡萝卜、生姜等。
产品主要销往欧美、韩国、东南亚、南美及中东地区。
公司坚持以质量求生存，以创新求发展，热诚欢迎中外客商光临指导，洽谈业务，共创绿色食品美好明天！

E-mail：qyglobal@qianyefood.com