乌兰察布招聘

职位描述：

1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意。
2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。
4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。
5、领导和激励下属员工，使所有员工的思维和行动都以客户为中心。
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。
7、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。
11、完成领导交办的其他任务。

任职要求：

1：35岁以下，大专及以上学历，汽车类相关专业毕业，有驾照，熟练驾驶。
2：普通话标准，计算机操作熟练，三年以上中高端汽车4S店售后管理经验。
3：精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）。
4：出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力。

    乌兰察布市永诚汽车销售服务公司，简称乌兰察布永诚，于2009年9月成立，地处乌兰察布市察哈尔工业园区商都路东侧，总占地面积21000余平米，其中展厅、办公区建筑面积2300余平米；售后钣喷、机修车间区建筑面积1900余平米；餐厅、员工宿舍区建筑面积2600余平米；以及10000余平米的大型停车场。公司是上海汽车荣威及MG品牌内蒙古地区一级销售服务商，集汽车销售，车辆维修，备件供应，信息反馈的四位一体店。
    公司成立以来，先后引进各种先进的汽车维修、检测设备。如二柱举升机、四柱举升机、四轮定位、扒胎机、轮胎平衡机、加氟机、大梁校正仪、烤漆房、尾气分析仪等等。凭借多年创办企业的管理经验 ，公司注重对每一位员工的培养，经过不断的专业技术培训，先后培养出专业销售、维修人才，多年来公司本着“客户至上，诚信为本”的经营理念，力求为每一位客户提供优质服务。鲲鹏展翅九万里，搏击长空展宏图，公司一直在不断提高自己的服务水平和质量的同时，用辛勤的汗水和踏实的脚印一步步树立起品牌的丰碑，力争做到乌兰察布市同行业的领先者。现因公司业务发展需要，面向社会诚聘如下人员：
电话： (0474)3608777