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捷信金融呼叫中心客服专员-电催/免费班车/六险一金

深圳市道晶网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-12
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:风险管理/控制  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:


在捷信,没有高拒绝率,没有不靠谱的客户名单!

在捷信,我们的产品和服务是客户最切实需要、无法抗拒的!

在捷信,有先进的呼叫平台和指标管理系统!

在捷信,有国际公司的管理模式,有吸引人的销售激励方案!

在捷信,有更多的学习和发展机会!


一、岗位职责

1、逾期客户的信息收集、上报及维护;

2、以电话形式提醒客户及时处理逾期的款项,为客户遇到的还款问题提供解决方案;

3、客户信贷记录的系统录入;

4、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案;催收中紧急事件的协调处理。

二、任职要求

1、大专及以上学历;能力突出者,可适当放宽条件至高中(中专);

2、普通话标准流利,有较强的语言表达能力及电话沟通技巧和协调能力;

3、具备基本的电脑运用知识;

4、有丰富工作经验阅历者,条件可适当降低。有呼叫中心经验者优先。

三、薪资

综合月薪:2800—8000元/月 薪资结构:基本工资+月度津贴+绩效奖金

四、工作时间

8小时工作制,每周休息2天,每月休息8-10天,轮休制。

前三个月有晚班,介意者勿投简历!!!

五、公司福利

1、入职即享受五险一金和商业保险;

2、每月享受月度津贴;

3、转正满一年享有十天带薪年假;

4、员工免费年度体检,员工家属体检享六折优惠;

5、周奖励和每月生日会、生日礼物,月度礼品,每年两次员工拓展活动;

6、年度优秀员工旅游。

六、培训和发展

1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训,转岗培训,金融知识培训,软技巧培训及管理岗位培训等。

2. 多元化的职业发展渠道,为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线:

纵向晋升路线:电话催收专员→资深电话催收专员→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理

横向晋升路线:电话催收专员→资深电话催收专员→(质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员)

联系人 谭小姐 18307648335


职能类别: 风险管理/控制 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

Shenzhen Daojing electronics co., LTD. Is a SMT wiping paper as its main business, integrating research, development, production of high-tech enterprises. Use of independent research and development company and agent material, to provide customers in SMT wipe paper, anti-static materials and related products and services. The company has advanced clean cloth, dust-free cloth, SMT automatic wipe paper, anti-static cover board production equipment, with advanced testing center in order to ensure the quality of the product

联系方式

  • Email:2285166794@qq.com
  • 公司地址:上班地址:车公庙海松大厦B座1506