武汉招聘

职位描述：
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验X年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 举报 分享

武汉东方建国大酒店的前身是“武汉东方大酒店”。东方大酒店于1997年成立，是湖北省首家挂牌5星级酒店，在20世纪90年代的武汉， “东方”是一个传奇；15年后的今天，“东方建国大酒店“由信达投资有限公司，按照5星级酒店标准投资重新装修，并全权委托北京首旅建国酒店管理公司进行管理。重装开业的东方建国大酒店将秉承建国酒店 高品质的商务定位，以现代唯美的设计风格惊艳江城武汉。

“旧日东方风采，今朝建国绽放”。我们有富丽堂皇的宴会大厅，独一无二的中庭大堂吧，时尚的自助餐厅，温馨浪漫的客房。酒店立足长远，精益求精，力求以一流的硬件及管理，为宾客提供最专业、最便利、最舒适、最完善的服务，“都市绿洲，自在建国，自然时尚，舒适友好，中国服务“，是建国的品牌特色，是我们对宾客的承诺，也是我们追求的理想境界。

酒店已经于2013年1月30日盛装开业。

加入东方建国，成就您事业的新巅峰。

 应聘地址：汉口火车站广场 武汉东方建国大酒店4楼人力资源部

  应聘邮箱dfjianguo@126.com