武汉招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理；

2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导；

3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议；

4、不断提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度；

5、全面实施客户关系管理，建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量；

6、代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件。

岗位要求：

1、18-35岁，形象气质佳；

2、具有良好的职业素质和心理素质，有应付与解决突发事件的能力及技巧；

3、具有高度的客户服务意识和危机处理能力；

4、良好的语言沟通能力和吃苦耐劳的精神；


工作时间：

上午9:00-12:00 下午13:30-17:30

联系人：

朱经理 13657201203

徐经理 13477009028

工作地址：

湖北省武汉市武昌区中北路青鱼嘴德成中心裙楼3号门5楼 举报 分享

武汉搏川建筑装饰工程有限公司是一家集空间艺术设计、装潢、软装家居为一体的装饰设计企业，公司专注装饰设计十一年，本着“崇尚自由，追求完美”的设计理念，凭借超前的设计构思、合理的预算报价、精良的施工工艺，优质的全程服务，真诚的为每一位顾客，量身定制全新、优雅、舒适的居家生活、文化空间。

自公司成立以来，全体员工一直秉承“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，始终坚持以客户的需求和满意为核心，以“诚信”为宗旨，不断的用优质、精美、具有创造力的空间装饰产品为客户提供更大的价值回报。

主要经营项目：家装、工装、别墅定制、商业空间、星级酒店、医院、公共空间及其它大中型专业的装饰工程的设计与施工。

企业愿景：成为备受社会尊重和客户认可的全国装饰领域领先企业。

公司重视人才培养和引进，所有正式员工按国家规定缴纳社会保险和住房公积金，享受通讯补贴、交通补贴、节日礼金、婚丧礼金、生育礼金、高温及取暖补贴、年度体检、年度旅游、丰厚年终奖等各类公司福利，拥有高于行业标准的工资待遇。