武汉招聘

职位描述：
1、优化客户服务流程，提高服务品质，组织客服部人员的培训，提高服务队伍综合素质；
2、负责在各方面的运作协调，配合各部门做好服务工作；
3、完善客户档案，负责全面的客户热线与投诉处理的统计、分析；
4、各类节假日活动的宣传、布展及组织、接待工作。

任职资格：
1、30岁-40岁，外貌端庄，气质佳，大专及以上学历；
2、五年以上大型商业客服主管、高档写字楼客服主管或星级酒店客服主管相关管理岗位工作经验；
3、具有良好的组织协调能力和表达沟通能力，服务意识出色，对客户投诉的处理和应变能力强；
4、工作认真细致，责任心强，能够承担工作压力；
5、有大型家居建材广场客服工作经验者优先。 举报 分享

友谊国际家居广场招商简介
   友谊国际家居广场地处武汉市内环核心内沙湖畔，总经营面积28万方，以一站式家居购物商场为主体，汇集家具、建材、灯饰、装饰等装修所需的各个品类，汇聚3000多个知名一线家居品牌；配套有友谊国际酒店、友谊国宾楼、威尼斯水会及友谊会等；独享两轨两隧（地铁2号线、7号线及两条公路隧道）和20多条公交线路的便利交通，畅达武汉三镇。
作为华中独具特色的地标性建筑，友谊国际家居广场***瀑布式的金属幕墙流线造型、巨型玻璃穹顶、5大环绕中庭、5-6米宽绰层高、59部电梯、5000个泊车位，为消费者打造全新的体验式购物休闲之都。
B1楼灯饰城入驻百余一线灯饰品牌；1层汇聚卫浴洁具、进口高端瓷砖、厨电、电器、暖通、净水、吊顶、五金等国内外知名品牌；2层拥有国内外奢华石材瓷砖及软装品牌；3层含国内外知名地板、衣柜、橱柜品牌及原木定制中心；4层涵盖千款优质床、床垫、沙发等；5层红实木臻品馆珍藏着国内外知名红木、欧式实木品牌。
友谊国际家居广场开创并坚守“金牌管家”服务理念，从售前、售中到售后为消费者提供“360o全程监管”一体化服务，涵盖“价格无忧”“品质无忧”“服务无忧”“保养无忧”“金管家会员”“VIP家居保养维护”等服务。自2014年9月开业以来，友谊国际家居广场深受江城民众的信赖和支持。
一站购齐 为家筑爱——友谊国际家居广场不仅将品质家居带到武汉，而且带来同步国际时尚流行的家居生活体验，更重要的是带给社会大众贴心的家居生活服务。

   
公司网站：*****************

公司上班时间： 8:50--17:30 工作餐，***、全勤奖、绩效奖金、话费补贴、油费补贴、交纳五险、带薪年假、带薪春节假、年底双薪。友谊国际家居广场为高档家居购物广场，办公环境舒适怡人。

公司地址：武汉市武昌区友谊大道19号（国宾楼酒店旁）

乘 车：地铁2号线螃蟹岬站、地铁7号线新河街站
          
          公交34路 343路 543路 554路 566路 573路 715路 777路 795路 811路 817路等友谊大道沙湖站下。

联系电话：汪***：027-88512225