武汉招聘

职位描述：
1、负责呼叫中心语音系统相关的各类应用的日常维护。
2、负责处理呼叫中心语音系统相关各类应用的常规故障。
3、负责对呼叫中心语音系统进行资源规划，提供未来建设性建议。
4、负责联络语音系统相关供应商、服务商，协调第三方提供有效的支持工作。
5、负责主持牵头语音系统的改、扩、建等项目工作。
职位要求：
1、具备呼叫中心及相关领域3年以上工作经验。
2、能够掌握主流语音系统平台，如：Avaya、siemens、Notel、Alcatel等设备的调试、维护。
3、熟悉并了解主流CTI、IVR、Reporting应用产品，如：Genesys、AIC、GVP、VP、CCP、CMS等应用的调试和维护。
4、熟悉并了解主流录音应用，如：VERINT、NICE等的使用和维护。
5、熟悉并掌握综合布线相关工程知识和技能，了解网络方面相关技术和应用。
6、具有相关产品和领域资格认证证书者，及具体项目实施经验者优先考虑。

2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的第一服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。

凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：1，技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2，客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3，品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4，陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、家纺五大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的第一选择。

业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。
公司网站：http://www.vancl.com