武汉招聘

职位描述：
1、负责公司会员客户的电话接听，保持电话畅通，客户提出的机票问题。
2、为客户办理国内航班查询、报价、预订等相关业务；
3、负责协助客户完成机票改签、退票咨询、以及登机咨询等相关服务；
3、对客户咨询的国内机票业务给与解答，促成预订下单；
4、完成上级领导交办的其他事情。
岗位要求：
1、大专以上学历
2、具有呼叫中心，电话客服，星级酒店、航空公司票台、等相关工作经验者优先
3、普通话标准流利；谈吐礼貌，声音柔美
4、能接受早晚班工作制。早班8:00-16:00，晚班 3:00-23:00，做六休一
5,、亲和力出色，团队意识良好，善于在工作中学习，能承受较大工作压力
6、熟练掌握电脑操作，打字30字/分钟以上 举报 分享

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专业的呼叫中心为您提供24小时订票，航班动态查询等服务。您在机场配备的专属贵宾助理将为您提供机场引导、办理登机手续、根据您的需求选择座位等便捷服务。机场的直属贵宾厅或合作咖啡厅将为您提供一个舒心的休息环境，并提供饮品、上网、书刊等一系列贵宾服务，让您的旅途更加从容。