武汉招聘

职位描述：
捷信集团是中东欧及中亚地区领先的消费金融供应商之一，在部分中东欧国家成功获得了零售银行业特许经营权。捷信集团拥有15600名员工，为业务所在国的460万名活跃客户（截至2010年6月30日）提供服务，包括捷克共和国（自1997年）、斯洛伐克（自1999年）、俄罗斯联邦（自2002年）、哈萨克斯坦（自2005年，小股权）、白俄罗斯（自2007年）、中国（自2007年）和越南（自2009年）。 作为ppf集团全资子公司，捷信（中国）的核心业务是提供消费金融服务。主要是提供贷款给寻求购买耐用品的客户。随着捷信集团在大中华区业务的发展，捷信也有选择地增加零售存款服务给客户，为客户提供捷信银行，捷信信用卡等业务。岗位职责 1. 通过电话的形式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题； 2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。任职要求 1. 高中及以上学历； 2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧； 3. 具有能承受高强度工作压力的信心，能接受轮班工作； 4. 具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作； 5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先； 6. 有过呼叫中心，或催收相关工作经验者优先考虑。上班时间： 1.早晚班轮班：早班（08:30～16:30） 晚班（14:30～22:30） 上五休二 前两三个月早晚班轮班 晚班有送回去的车 2.正常班：09:00～18:30，上二休一 三个月后就进入正常班薪资： 1. 薪资构成：固定底薪+月度津贴+绩效奖金； 2. 薪资范围：4000-8000元/月，新员工入职有带薪培训；薪资标准是一样的。公司福利： 1. 入职即签署正式劳动合同并购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险），非劳务派遣制； 2. 转正满半年享有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假； 3. 正式员工免费年度体检，员工家属体检享六折优惠； 4. 完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会； 5. 月度礼品、周奖励和每月生日会，生日礼物，每年两次员工拓展活动； 6. 年度***员工旅游; 7. 月休8-10天. 培训和发展： 1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训，转岗培训，金融知识培训，软技巧培训及管理岗位培训等。 2. 多元化的职业发展渠道，为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线，纵向为管理类，横向为专业类：纵向：电话催收专员→资深电话催收专员→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理横向：电话催收专员→资深电话催收专员→（质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员）联系人：高小姐 13066964240 QQ：2509696265（欢迎来电咨询）面试及工作地址：武汉市洪山区光谷大道77号光谷金融港A8栋一楼 金融港车站 举报 分享

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