武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责呼叫中心项目运营管理工作,确保项目运营安全、稳定、优质、高效；
2、团队建设与管理，针对业务进行监控，并确保运营中提供高水平的服务；
3、统筹生产运营计划,协调内外部资源，使项目平稳开展；
4、监管岗中人员及新员工培训，提升员工业务水平（效率、质量）以达到客户方要求；
5、监督人员管理，令绩效管理在管理和评估得到充分运用,从而达成项目KPI指标；
6、贯彻执行公司的各种管理制度与规范，确保项目运营过程符合公司各项要求及标准。

任职要求：
1、26-35岁；
2、本科以上学历，2年以上同岗位工作经验；
3、熟悉呼叫设备与系统；
4、熟练使用常用办公软件；
5、熟悉呼叫中心运营模式，具备四十人以上团队管理经验。


我们将为您提供：
1、平等的发展机会，实现自我价值的平台。
2、全面的技能培训，通畅的职业发展路径。
3、积极向上、团结协作的文化氛围 。
4、完善的福利体系及有竞争力的薪酬待遇。

备注：
1、享受基本社会保险
2、免费住宿花桥人才公寓（两人间或单间，微波炉、洗衣机、热水器、电视、冰箱、空调等电器设备齐全）
3、公司班车接送上下班
4、享受法定假期、年休假


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