前台接待/总机/接待生
湖北玉丰国际大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-10-21
- 工作地点:湖北省
- 招聘人数:3人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2400-3000/月
- 职位类别:酒店前台 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
举报
分享
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.中专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
职能类别: 酒店前台 前台接待/总机/接待生
公司介绍
武汉玉丰国际酒店是湖北玉丰集团在武汉的***精品时尚酒店,彰显年轻,突出个性,独具品味。以超五星的标准打造差异化的特色产品,给顾客***的体验。酒店位于武昌区楚河汉街中段, 武汉中央文化区是武汉市武昌区***的集金融、商业、娱乐购物和旅游的商业区。交通便利,比邻中北路公交车站和4号地铁线楚河汉街站,河对岸即沙湖大桥与过江隧道,来往汉口与武昌仅需5分钟。
酒店楼高27层,地下二层,共计283套客房,并配套中餐厅,中餐包房和大型宴会厅,大堂吧、会议室等。27层总统套房融养生、书画、影院、娱乐为一体,国宾式服务。
酒店秉承“以人为本、以情为重。情理相融,成果共享!”的管理理念,为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。舒适的工作环境、广阔的发展空间,辉煌的行业前景,我们诚邀有活力、有朝气、热爱酒店行业的你加入玉丰大家庭!
福利待遇:
免费用餐:所有员工每日可在员工餐厅享用三顿免费餐(包括休息日);
免费住宿:酒店为员工提供舒适的员工宿舍,配有空调、洗衣机、热水器、WIFI、饮水机(水电费平摊);
工作时间:每天工作八小时,***,11天国家法定节假日(若安排上1天班,还3天的休息),年假、产假、婚假等其他福利假;
员工培训:玉丰商学院课程、在职培训、外派学习等;
员工活动:酒店定期为员工举办各种丰富多彩的活动,包括春游、趣味活动、技能大赛、大型年会;
员工嘉奖:季度优秀员工、年度优秀员工、优秀主管等;
员工晋升:完善的晋升晋级制度,公平公正的发展平台;
制服服务:酒店配发制服并清洗、保养,员工只需定时更换;
保险福利:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外险;
生日福利:生日趴、蛋糕、礼物等;
其他福利:人才推荐奖励、夜班补贴、员工入住优惠价、年终红包。
有意向者可投递简历或电话约谈。
联系人:何经理
联系电话:027-87337999-8669(转人事部)
18502711109简历接收邮箱:614281010@qq.com
面试时间:周一至周五(9:00—17:00)
酒店地址:湖北省武汉市武昌区楚河汉街松竹路8号玉丰国际大酒店
乘车路线:乘地铁4号线到楚河汉街C出口出或乘540、583到中北路白鹭街下或乘618到中北路地铁楚河汉街站下,前行200米左转即可。
酒店楼高27层,地下二层,共计283套客房,并配套中餐厅,中餐包房和大型宴会厅,大堂吧、会议室等。27层总统套房融养生、书画、影院、娱乐为一体,国宾式服务。
酒店秉承“以人为本、以情为重。情理相融,成果共享!”的管理理念,为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。舒适的工作环境、广阔的发展空间,辉煌的行业前景,我们诚邀有活力、有朝气、热爱酒店行业的你加入玉丰大家庭!
福利待遇:
免费用餐:所有员工每日可在员工餐厅享用三顿免费餐(包括休息日);
免费住宿:酒店为员工提供舒适的员工宿舍,配有空调、洗衣机、热水器、WIFI、饮水机(水电费平摊);
工作时间:每天工作八小时,***,11天国家法定节假日(若安排上1天班,还3天的休息),年假、产假、婚假等其他福利假;
员工培训:玉丰商学院课程、在职培训、外派学习等;
员工活动:酒店定期为员工举办各种丰富多彩的活动,包括春游、趣味活动、技能大赛、大型年会;
员工嘉奖:季度优秀员工、年度优秀员工、优秀主管等;
员工晋升:完善的晋升晋级制度,公平公正的发展平台;
制服服务:酒店配发制服并清洗、保养,员工只需定时更换;
保险福利:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外险;
生日福利:生日趴、蛋糕、礼物等;
其他福利:人才推荐奖励、夜班补贴、员工入住优惠价、年终红包。
有意向者可投递简历或电话约谈。
联系人:何经理
联系电话:027-87337999-8669(转人事部)
18502711109简历接收邮箱:614281010@qq.com
面试时间:周一至周五(9:00—17:00)
酒店地址:湖北省武汉市武昌区楚河汉街松竹路8号玉丰国际大酒店
乘车路线:乘地铁4号线到楚河汉街C出口出或乘540、583到中北路白鹭街下或乘618到中北路地铁楚河汉街站下,前行200米左转即可。
联系方式
- Email:614281010@qq.com
- 公司地址:湖北省武汉市武昌区楚河汉街松竹路8号玉丰国际大酒店
- 联系人:何经理