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呼叫中心客服人员 双休五险长白班

武汉大吉羊装饰设计工程有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-10-24
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:20人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2500-4500/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:此岗位不涉及销售
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科及以上学历,电子商务、市场营销、金融专业优先考虑,特别优秀者可放宽至中专及高中
2、耐心、有毅力,具有较强的事业心与上进心;
3、普通话标准,音质佳,沟通能力强;
4、有较强的责任心和团队合作精神;
5、有相关呼叫中心从业经验者优先;
6、电脑操作达到初级以上水平,能够熟练使用word、excel软件;
7、具有一定的工作经验,有责任心,服从管理,有团队意识;

后援基地将为您提供:
1、工作时间:朝九晚六 8小时工作制,不倒班,正常双休,按国家法定休息日带薪休假;
2、具行业竞争力的薪酬体系, 基础薪资 + 绩效奖金 + 月度 /年度奖金 + 社保等福利+独有的企业年金和商业保险 ;
3、规范完整的社会保障体系,所有员工均签订正式的劳动合同,缴纳六险一金
工作地点:光谷金融港(718,758,787,757等可达)
联系人:杨主管 13437133550

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

武汉大吉羊装饰设计工程有限公司是一家集装饰咨询,设计,施工,售后服务于一体的综合性装饰企业。秉承如诗般的文化艺术风格,融汇先进的设计理念和现代气息,运用一流的技术工人为核心的专业施工团队,本着为客户打造完美家居的理念,倾心尽力服务于客户。
大吉羊装饰坚持“专注打造尽善尽美的装修工程,以诚信为本与质量求精”的经营理念,不断创新和科学管理,严守“精细做工,质量第一,低碳,绿色,环保”的施工原则,以客户为中心,透明化经营,用专业的心做专业的事。公司拥有一批德才兼备的管理人员、资深设计师及多支经过千锤百炼,精心筛选的技艺精湛的南方施工队伍,以***的质量、最优的服务于江城的每一角落,力求创造出健康安全,高雅优美,温馨宜人的人文家居,良好的环境空间。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:光谷大道光谷金融港