武汉招聘

职位描述：

任职要求：

1、高中以上学历，18周岁以上；

2、具有较强服务意识，具备一定的沟通技巧；

3、普通话标准、思维敏捷、勤奋好学、勇于接受挑战；

4、有高度责任心和耐心，可承受工作压力并能自我激励；

5、电脑使用熟练，有客服经验优先考虑。

岗位职责：

1、负责接听顾客来电、回复顾客微博微信提问等；

2、熟练掌握影城所有价格体系和活动执行情况；

3、十分钟之内解决顾客提成的关于影讯、购票、优惠政策等基础知识；

4、能迅速有效地处理各类突发事件；

5、保持个人和工作环境的清洁卫生。

工作地点：廊坊万向城影院

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