武汉招聘

职位描述：
工作时间：上午9:00-11:30 下午13：00-17：30周末双休双休双休，无加班无加班无加班。


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1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。



任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。



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本公司系一家提供金融市场信息、投资咨询、投资策划、资金管理的综合性金融投资咨询管理机构，目前主要涉及金融产品及微盘、微交易的投资咨询和技术支持服务，并为客户提供综合化资产配置、投资理财方案。目前在职人员均是金融实战多年精英，经过多年的经验积累与不断发展，积聚了雄厚的技术实力和专业的金融人才，并与国内外多家金融服务机构和知名媒体平台合作开拓金融产品国内市场，努力让每个投资者都能在投资市场上获得资产保值的同时实现稳步持续的增值。公司在投资市场上产生了深远的影响力并获得了客户一致的认可。