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客服专员/客服代表/客服助理

湖北佳裕电子技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-18
  • 工作地点:武汉-硚口区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2500-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户电话和提供网络在线服务,对客户的咨询、信息查询和其它问题进行专业解答;
2、做好信息收集、记录,并将客户的需求及时转达给相应的部门;
3、负责客户订单的受理,并做好监控、审核以及调度等工作;
4、进行客户回访,提升服务品质,维护与客户的良好关系;
5、完成部门领导交办的各项工作任务。

任职资格:
1、18-40岁,高中、中专或中职以上学历,专业不限;
2、普通话标准,语言表达能力强,具有良好的客户服务意识;
3、为人真诚,做事认真负责,学习能力强;
4、熟练操作WORD、EXCEL等办公软件。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服代表 客服助理 咨询 呼叫中心服务 在线客服

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公司介绍

公司简介:

    湖北佳裕电子技术有限公司于2007年成立,注册资金1000万。是一家集研发、销售及运营服务于一体的综合性IT企业,专注于北斗/GPS卫星导航定位终端产品研发、位置与导航服务、汽车后市场增值服务、北斗卫星产业应用解决方案提供、多行业智能化产品技术研发与应用,是集北斗产品、解决方案和增值服务、企业ERP信息化开发及系统集成服务等相关产品的高新企业。

    公司自成立以来,立足以高科技服务于社会,凭借丰富的产品线、超强的品牌影响力、强大的咨询实施队伍、先进的经营管理理以及优质的产品和服务,为企业用户提供以透明化管理为中心的全方位信息化应用服务。已实施了湖北货运车辆公共系统平台、湖北“二客一危”车辆公共管理平台、湖北“村村通”车辆公共管理平台的入网服务。先后参与实施湖北移动“车务通”、武钢铁矿石船运系统、华新水泥物流管理系统、翼达商混车辆调度系统、亚东水泥车辆调度系统、洋丰集团车辆调度系统、咸宁数字城管管理系统等项目。产品及解决方案已广泛应用于政府、金融、教育、电信、制造业、商业贸易等企事业单位的各各领域。

    公司立足于“车联网”、“船联网”等的运营,并开发运维基于“互联网+”的服务应用网络,力争成为国内知名的大宗运输物流在途监管整体解决方案的服务供应商。

    快速的发展需要人才的支持,我们将给予加盟的员工有竞争性的薪酬和良好的个人发展空间。真诚期待您的加盟!

公司地址:
武汉市汉阳区知音国际茶城12栋7楼




             

联系方式

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