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客服文员(不带销售)

武汉市亿百佳食品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-17
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:后勤  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询,提供售后支持和服务;
2、客户投诉等相关受理;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,有服务经验者或持国家营养师、育婴师等相关资格证者优先;
2、熟练使用办公软件,普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、如果您具有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,善于团结合作,渴望在一份文职工作中也能发挥自己的价值、不断进步,那就加入我们吧!

培训
1、入职即接受系统的育儿知识及产品知识培训;
2、公司定期组织部门或跨部门培训,提升工作技能;
3、即使是同一工作岗位,公司也提供机会让您在工作中发挥个人的特点和优势。

职能类别: 后勤 行政专员/助理

关键字: 后勤/ 文员/ 行政 /客服

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公司介绍

广东亿百科技有限公司成立于2013年,是一家经营奶粉、婴幼儿辅食、营养品及周边用品的公司。亿百康食品公司为亿百公司下属东莞子公司。
经过多年高速发展,公司年营业额已突破3亿元,现有员工600余人,并分别在广东、广西、湖北设立12家子公司。其中,广东省内子公司分别在广州、深圳、佛山、东莞、中山、惠州、湛江等城市,湖北公司位于省会武汉和宜昌,广西公司位于省会南宁,以及柳州、玉林。
公司致力于从全球精选优质母婴产品,让每一个中国宝宝健康成长。公司现已建立了完善的服务体系、品牌操作运营模式及规范化的市场管理制度。公司产品主要有:
1、孕妇-婴幼儿奶粉系列:法国爱达力、澳优美纳多、澳大利亚维爱佳、丹麦麦寇、蜜儿乐儿、陕西金瑞优等;
2、婴幼儿辅食系列:傲滋有机米粉、贝斯美米粉等;
3、营养品系列:新西兰纽贝乐、小牛优优乳清蛋白等;
4、婴幼儿用品系列:小不点奶瓶、舒萌纸尿裤、GLB纸尿裤、护肤品等。
亿百公司坚持以人为本,注重员工成长,大力推行员工在职培训,并鼓励员工在职进修,真正做到让员工不断进步;公司建设有完善的晋升通道,给员工充分展现自我的平台。
亿百公司,期待你的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span市民之家