武汉招聘

职位描述：
岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

武汉友明科技有限公司，拥有基础电信运营商的资源优势以及100人团队的专业呼叫中心资源，与多家银行、保险、大学等单位建立起了全国性的总对总的战略合作伙伴关系，可提供多元化的业务模式。
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公司项目拥有专业外呼坐席100席，主要从事中国移动、中国联通、中国电信的外呼业务。例如：积分兑换、流量升级、终端配送等项目。