门店店长(执行总经理)
姜昶臣(湖北)建筑装饰设计有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-10-14
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:办事处/分公司/分支机构经理
职位描述
职位描述:
一、职能概述
全面负责门店经营工作的正常运转;拥有门店日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,承担执行各项规程、工作指令的义务,主持门店经营管理工作,门店各部门的管理与协调工作。
内部协调关系:门店内部的部门管理及人员协调
外部协调关系:与公司总部及门店相关的外部联系
二、工作内容及目标:
1、 负责门店的全面管理工作,确保门店正常运营;
2、 根据门店的年度业绩指标,拟定销售策略、销售方案,按方案执行;
3、 做好门店人才的培养储备工作,保持团队的稳定性,不断提升团队的综合素质,促进业绩达成率的上升;
4、 负责贯彻总公司的企业文化的建设,及团队核心理念的塑造工作,确保团队的高效性与竞争力。
5、 严格执行总公司下发的各类管理制度、流程。
三、任职资格:
1、 本科以上学历,市场营销或相关专业;
2、 三年以上分公司或大区运营管理经验;
3、 熟悉品牌市场整体运作及市场销售的战略规划,具备渠道拓展、维护能力,专卖零售管理能力,团队领导能力,熟练掌握办公软件的操作;
4、 家装企业工作经验者优先考虑;
5、 有连锁加盟工作经验者优先考虑;
细节部分参考:
1. 对门店所有员工的考勤进行监督执行,严格执行公司各项人员考勤规范。
2. 不定时的对门店样版房进行每周的检查,如有样品破损和消耗品(例如筒灯射灯)的损坏,及时给予正常的维修,保证给来访客户最好的样板房参观感觉。
3. 对总公司给予的营业指标进行合理的分析,将公司派给的跟踪客户落实到每个人,进行到每个业余员的每人每月数据考核,同期同比的数据对比,最终对每个月数据考核不合格的业余员设计师进行教育和培训指导,采用合理的停止接单,末位淘汰或工作调动等手段进行调整,对于完成得好的设计师也进行公开的鼓励,接单的优先等奖励。
4. 总公司也市场不断调整的情况下,也会对目前的市场模式不断的创新和业务规范的不断调整,店长应该非常坚决的执行总公司的各项规定和新的规范,同时监督店内员工是否正常的完成,公司采用点对点的责任制,如员工做不好首先的责任应该是店长和部门经理,这个毫无疑问。
5. 对于客户来店的投诉也要进行倾听和分析,从中找出合理投诉中的问题,进行处理和协调,对工程部的问题可要求工程进行落实到个人,进行问题快速的处理和解决,不要问题的拖延导致后期客户对公司品牌产生的质疑和市场口碑的影响。
6. 每周例会的开展,进行每周发生问题的各项分析和探讨,业务数据的公开分析,公司各项规定的重点重申。
7. 熟悉了解每个员工的特点,不定时的与员工沟通给予工作上遇到问题的帮助,同时调动业余员和设计师的工作积极性。
8. 工资的制作或审核,对于优惠项目的审核批示。与公司上级领导保持信息互通,有无法解决的问题及时汇报和请示。
举报
分享
一、职能概述
全面负责门店经营工作的正常运转;拥有门店日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,承担执行各项规程、工作指令的义务,主持门店经营管理工作,门店各部门的管理与协调工作。
内部协调关系:门店内部的部门管理及人员协调
外部协调关系:与公司总部及门店相关的外部联系
二、工作内容及目标:
1、 负责门店的全面管理工作,确保门店正常运营;
2、 根据门店的年度业绩指标,拟定销售策略、销售方案,按方案执行;
3、 做好门店人才的培养储备工作,保持团队的稳定性,不断提升团队的综合素质,促进业绩达成率的上升;
4、 负责贯彻总公司的企业文化的建设,及团队核心理念的塑造工作,确保团队的高效性与竞争力。
5、 严格执行总公司下发的各类管理制度、流程。
三、任职资格:
1、 本科以上学历,市场营销或相关专业;
2、 三年以上分公司或大区运营管理经验;
3、 熟悉品牌市场整体运作及市场销售的战略规划,具备渠道拓展、维护能力,专卖零售管理能力,团队领导能力,熟练掌握办公软件的操作;
4、 家装企业工作经验者优先考虑;
5、 有连锁加盟工作经验者优先考虑;
细节部分参考:
1. 对门店所有员工的考勤进行监督执行,严格执行公司各项人员考勤规范。
2. 不定时的对门店样版房进行每周的检查,如有样品破损和消耗品(例如筒灯射灯)的损坏,及时给予正常的维修,保证给来访客户最好的样板房参观感觉。
3. 对总公司给予的营业指标进行合理的分析,将公司派给的跟踪客户落实到每个人,进行到每个业余员的每人每月数据考核,同期同比的数据对比,最终对每个月数据考核不合格的业余员设计师进行教育和培训指导,采用合理的停止接单,末位淘汰或工作调动等手段进行调整,对于完成得好的设计师也进行公开的鼓励,接单的优先等奖励。
4. 总公司也市场不断调整的情况下,也会对目前的市场模式不断的创新和业务规范的不断调整,店长应该非常坚决的执行总公司的各项规定和新的规范,同时监督店内员工是否正常的完成,公司采用点对点的责任制,如员工做不好首先的责任应该是店长和部门经理,这个毫无疑问。
5. 对于客户来店的投诉也要进行倾听和分析,从中找出合理投诉中的问题,进行处理和协调,对工程部的问题可要求工程进行落实到个人,进行问题快速的处理和解决,不要问题的拖延导致后期客户对公司品牌产生的质疑和市场口碑的影响。
6. 每周例会的开展,进行每周发生问题的各项分析和探讨,业务数据的公开分析,公司各项规定的重点重申。
7. 熟悉了解每个员工的特点,不定时的与员工沟通给予工作上遇到问题的帮助,同时调动业余员和设计师的工作积极性。
8. 工资的制作或审核,对于优惠项目的审核批示。与公司上级领导保持信息互通,有无法解决的问题及时汇报和请示。
职能类别: 办事处/分公司/分支机构经理
公司介绍
姜昶臣(湖北)建築裝飾設計有限公司(JCD)成立於2015年,是由姜昶臣(JC)先生創立,專業為住宅空間,辦公空間及公共商業空間提供室內設計及顧問服務。公司創始人姜昶臣先生畢業於紐約室內設計學院(New York School of Interior Design),取得室內設計學碩士學位(Master of Professional Studies Interior Design)並獲得了紐約傑出設計師獎章。姜昶臣建築裝飾設計有限公司將延續貫通歐美前沿的設計理念,結合最優質的技術工藝以及專業的設計水準融合成一道中西合璧的饕餮大餐為您的居室錦上添花。在JCD我們為所有的客戶提供綜合性的一體化設計服務和方案,顛覆傳統裝飾設計公司的服務體驗。我們致力於為每個客戶量身制定更優質的生活空間。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武汉天地环球智慧中心A2-1711