武汉招聘

职位描述：
岗位名称：账户管理专员（电话催收专员）
工作职责：

--交叉销售（老客户二次销售）：向公司优质客户群体推荐新的贷款产品和服务

--跟踪客户需求，为客户提供产品方案、介绍办理途径

--有客服或销售经验者优先

--电话外呼+客户进电

任职要求：

--大专以上学历，热爱电销工作

--普通话标准，表达流利

--具备良好的语言表达及沟通能力

--具备良好心理素质、高度责任感和团队精神，能承受适当工作压力；

--熟练掌握个人电脑及软件的操作，打字熟练

薪资福利：
1.薪资范围：3000-9000元/月，新员工头两个月带薪培训和实习；
2. 薪资构成：无责任底薪+绩效+奖金+提成（提成上不封顶，且有提成系数直接将收入上浮）；
3.每六个月有一次加薪机会，根据个人工作情况底薪将有不同程度提升；
4.每周大转盘抽奖（奖品如：电器、国内旅游、iPhone等）
5.月度销售竞赛、演讲比赛 - 奖励丰厚
6.年度最优销售集体出国旅游
7. 更多… …

其他公司福利：
1.入职即签署正式劳动合同并购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险），非劳务派遣制；
2. 入职第一年五天带薪年假,第二年十天带薪年假；
3. 除去法定节假日以外，公司每年圣诞节额外享受两天带薪假期；
4. 员工免费年度体检，员工家属体检享六折优惠；
5. 完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；
6. 办公室有冷暖空调

工作时间：上五休二
第一个月：13:00—21;00
第二个月后正常班和晚班交叉上，每个月晚班最多上10天左右，
正常班：9:00-18:00 晚班：12:00-21:00或者13:00-22:00

发展空间：
1.部门内：初级电话销售员/高级电话销售员/电话销售主管/电话销售高级主管/电话销售经理

2.跨部门：人事/质量监控专员/培训专员等

岗位职责（催收）
1. 通过电话的形式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务。
任职要求
1. 高中及以上学历；
2. 普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
3. 具有能承受高强度工作压力的信心，能接受轮班工作；
4. 具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作；
5. 具备基本的金融知识或法律基础知识者优先；
6. 有过呼叫中心，或催收相关工作经验者优先考虑。
上班时间：
1. 早晚班轮班：早班（08:30～16:30）晚班（14:30～22:30）上五休二
2.正常班：09:00～18:30，上二休一
薪资：
1. 薪资构成：固定底薪+月度津贴+绩效奖金；
2. 薪资范围：2200-5500元/月，新员工入职有带薪培训；
公司福利：
1. 入职即签署正式劳动合同并购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险），非劳务派遣制；
2. 转正满半年享有五天带薪年假、满一年享有十天带薪年假；
3. 正式员工免费年度体检，员工家属体检享六折优惠；
4. 完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；
5. 月度礼品、周奖励和每月生日会，生日礼物，每年两次员工拓展活动；
6. 年度***员工旅游;
7. 月休8-10天.
培训和发展：
1. 完善的培训体系, 为员工提供带薪入职培训，转岗培训，金融知识培训，软技巧培训及管理岗位培训等。
2. 多元化的职业发展渠道，为所有员工提供纵向和横向两条晋升路线，纵向为管理类，横向为专业类：
纵向：电话催收专员→资深电话催收专员→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理
横向：电话催收专员→资深电话催收专员→（质量管理专员/培训专员/行政专员/人事专员）

公司发展空间：
1.纵向发展：五星级晋级制度，3-6个月根据绩效表现可提升星级，薪资和工作内容相应有拓展；3星级以上作为储备干部培养，如有主管职位空缺可提交申请；
2.横向发展：在本岗位工作满6个月，绩效表现良好者可转岗至同级别岗位或参加内部竞聘到人事、培训、后台及其他职能岗位；
公司其他福利：
1. 公司正式编制员工：非劳务派遣工，入职当天即签订劳动合同；
2. 享受六险一金（养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金+商业保险）；
3. 享有带薪病假；
4. 享有带薪年假，入职第一年5天带薪年假,第二年10天带薪年假；
5. 额外假期福利，除去法定节假日以外，公司每年圣诞节额外享受两天带薪假期；  
6. 享有年度免费体检，员工家属体检享6折优惠；
7. 每周举办员工活动，奖品丰厚（包括但不限于Iphone6 Ipad3 高档家电）；
8. 不定期员工生日Party/团队建设/旅游/免费员工俱乐部（瑜伽、篮球、足球、户外等）；
9. 解决武汉户口政策：优秀员工达到申请资格即可转入公司集体户口；
10. 绿化空调、微波炉、冰箱饮用水、茶水间、休息区一应俱全！

工作地点：光谷金融港
联系电话：15907184523 朱主管
邮箱：daukin_zq@163.com 举报 分享

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道金的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心，在上海、武汉、昆山三地建成了运营中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营体系。
 
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