呼叫中心主管
武汉跃华航空服务中心
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2012-08-29
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:票务/订房服务 总监/部门经理
职位描述
基本要求:良好的销售管理技能;为人正直,品行端正,具有良好的沟通及语言表达能力;工作积极主动,勇于承担压力,善于合作,团队意识突出;热爱工作,有丰富的管理经验.良好的控制协调能力。处理事情到位。
岗位职责:岗位的设置和调配,人员培训,团队建设和绩效考核及员工激励等工作;管理呼叫中心的整体品质,绩效及生产力;负责座席代表的服务质量和销售技巧方面技能的提高.协调处理重大投诉。
公司介绍
武汉跃华航空服务中心成立于1996年,国际航协正式会员,公司由从事多年的机票、酒店预订专业人员组成,现已发展成为集网络、分销渠道、呼叫中心、门店、为一体的大型机票代理商。公司以专业和热情、细致的服务、真诚做人的信誉在同行内和客户中享有良好的口碑。公司主要从事机票销售;商旅专家服务;会议策划、组织、接待、自由行等服务项目,在公司发展的10年中每年都荣获湖北地区“十佳”代理人称号,成为客户最满意的商旅专家,让每一位客户实现商旅无忧 飞跃中华是跃华航空追求的目标。
联系方式
- 公司地址:武汉市江岸区黄石路德润大厦鸿润楼8007室
- 邮政编码:430000
- 联系人:李小姐
- 电话:(027)82821000