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物业客服管理员

广州广电物业管理有限公司武汉分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

岗位职责:
1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等
2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。
3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续。
4、管理费及其它费用的收取
5、业主活动的策划、执行
6、社区文化宣传、板报的制作等
7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等

岗位要求:

1、 性别不限,年龄在20—35岁,大专以上学历;

2、具良好的服务意识和团队精神,较强的语言表达和应急处理能力;

3、 有相关工作经验者优先考。

待遇:月薪1300~1800,交五险。

工作地点:武昌关山(万科城市花园附近)

公司介绍

广州广电物业管理有限公司武汉分公司是广州广电物业管理有限公司为开拓武汉市场成立的分公司。广州广电物业管理有限公司是一家具有中华人民共和国物业管理企业一级资质、现代企业管理结构、独特企业文化和科学运作机制的新型市场化专业化的物业管理企业。2003年通过国际知名ISO认证公司挪威船级社(DNV)认证的ISO9001:2000质量管理体系和ISO14001:1996环境管理体系认证评审。2006年加盟国际金钥匙物业联盟。是2010年广州亚运会独家物业服务供应商。

联系方式

  • 公司地址:东湖新技术开发区关山二路特1号国际企业中心2栋2层01号
  • 邮政编码:430000
  • 联系人:胡小姐