武汉招聘

职位描述：
续保专员工作职责
1.熟悉车险条款及理赔操作实务

2.具备良好的沟通能力及服务意识

3.负责达成续保业务目标 ，按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

4.按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容（详见续保到期跟进表）；

5.按要求管理客户的保险档案（包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等）

6.负责向客户解释保险条款及保险管家理赔服务

7.熟悉出单系统的操作、负责代管保单

8.及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统，确保系统投保率与实际相符

9.每月30日前整理好当月需要提醒的续保客户资料；

10.根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户；

11.向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对；

12.注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作；

13.对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失

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东风鸿泰汽车销售有限公司武汉沙湖分公司系东风鸿泰武汉控股集团有限公司（直属东风汽车公司）全资子公司（属国有企业）。是东风标致、东风雪铁龙的特许销售服务商。东风鸿泰汽车销售有限公司从成立伊始，就树立了“东风鸿泰，以诚相待”的企业品牌口号。一切以用户的需求和期望为出发点，通过为用户提供专业、规范、快捷、亲切、周到的优质服务，成为主机厂的网络标杆。东风鸿泰汽车销售有限公司在武汉及周边地区建立了32家东风雪铁龙、东风标致品牌4S店，占据湖北省东风雪铁龙和东风标致的销售的主导地位。 东风鸿泰汽车销售有限公司武汉沙湖分公司（东风标致东风鸿泰沙湖店）是厂家直营的东风标致店，位于武昌区秦园中路与团结大道交汇处，毗邻楚河汉街。是目前东风标致沙湖店在武汉内环***一家4S店。全新的东风标致沙湖店按照东风标致最新标准建店，集整车销售、备件供应、品牌服务、信息反馈等多项功能于一体。东风标致东风鸿泰沙湖店从成立伊始，就树立了“以诚相待”的企业品牌口号。现随业务发展需要，我们诚邀业界英才加盟，我们将为您提供优厚的回报和最有力的支持。东风鸿泰汽车销售有限公司武汉沙湖分公司也会因您的加盟在未来的发展蓝图上添上一抹瑰丽的色彩。