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天猫在线客服(双休 五险一金 办公环境舒适)

音信云(武汉)信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-11
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2500-4000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  其他

职位描述

职位描述:
职业发展通道:1.客服——>客服主管助理——>客服主管——>客服部经理的晋升通道;2.根据个人能力特长,亦可享有转岗(运营、商务等岗位)的机会;音信云旨在公司发展壮大的同时,为有能力的员工创造更大的可能性,让每一个员工付出获得最大的回报。

岗位职责:
1、做好售前客服,利用淘宝旺旺等在线聊天工具,引导并促进用户在网上成交;
2、售后问题处理,查看异常的订单,联系技术、联系买家并逐个跟进;
3、定期回复所有店铺的好评,针对性回复买家;
4、做事灵活,踏实勤快者优先;

任职要求:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用,打字速度不得低于60字/分;
2、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
3、对工作细致认真负责,领悟能力强,对布置的其他任务高效完成;
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,思维敏捷,工作耐心细致;
5、有团队合作精神,熟悉互联网知识和运用,有网络销售或电话销售经验者优先;
6.、抗压能力:合理调节工作压力,工作中情绪平稳;
7.、有淘宝天猫客服工作经验者优先;
8、欢迎优秀的2016届应届生应聘。

薪酬:底薪(2500-4000)+提成

职能类别: 网店/淘宝客服 其他

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公司介绍

公司简介-音信云(武汉)信息技术有限公司

     音信云(武汉)信息技术有限公司,以下简称音信云(武汉),成立于2014年5月,是一家集 IDC、 CDN 综合服务、虚拟充值成一体的高科技企业、瞪羚企业。已取得数十项专利证书、软件产品证书及各类体系认证等证书,是湖北省通信协会和湖北省软件协会成员单位。

     公司作为中国领先的 IDC 及 CDN 综合服务提供商,集产品研发、技术支持、市场营销、售后服务四位于一体。是湖北省知名云服务和行业解决方案供应商,已取得跨地区电信增值业务经营许可证,通过联手众多基础运营商和优秀硬件厂商,向客户提供服务器托管与租用、CDN,云主机、云安全,通信网络构建,网络行业解决方案等综合服务。

    同时,公司与阿里巴巴、腾讯、京东、美团等电商平台深度合作,为C端用户提供社交、出行、娱乐、消费等虚拟充值服务。并与中国电信、中国移动、中国联通三大运营商形成战略合作,与全国近千家渠道商形成长期合作伙伴关系,为金融、大型政企机构等B端用户,提供数字产品供货、虚充平台综合运营服务。

     音信云(武汉)将以务实的创新精神、先进的设计理念、卓越的技术能力和丰富的行业经验领军通信、互联网信息化行业。致力于为广大企事业单位用户提供更全面,更优质的服务,以饱满的热情投身于我国的企业信息化发展洪流中,为企业E化贡献自己的力量!

     尊重人才,为优秀的人才提供可持续发展的机会和空间,创造公平竞争的环境,是音信云(武汉))在理念领域无需注册的商标!

     音信云(武汉))致力于成为学习型组织,通过内部经验交流和外部知识引进提升员工的综合能力,不断创造和提升员工的自我价值,让所有人在音信云(武汉)的生活中增值。

     时代与梦想同在,音信云(武汉)与发展共存!热忱欢迎富有实干精神和创新理念的人才加入到音信云(武汉)的大家庭中。在这里,你将得到的比你能想象的更多!



公司福利:

1.双休、法定节假日、公司个性假日、带薪年假;

2.五险一金;

3.餐费补贴、通讯补贴等;

4.丰厚的年终奖金;


5.节日福利、结婚礼金等;

6.员工活动、带薪培训;

7.清晰而广阔的职业发展通道。

联系方式

  • 公司地址:东湖高新技术开发区光谷汇金中心8A