武汉招聘

职位描述：
1、外贸英语客服，主要负责维护新老客户
2、订单处理，做好订单记录等各类文档归类，并负责邮件，电话客服，回复解答客户的各种疑问以及售后服务并跟单。
3、协助发货处理订单中的各种问题
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岗位要求：
1，性格开朗，具有良好的职业素养，工作责任心强，敬业进取
2、有外贸经验者优先考虑；
3、有良好的客户服务意识和沟通、协调能力；
4、工作认真细致负责，并有良好的情绪控制能力；

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1.英语四级或以上水平，商务信函写作熟练，英语口语熟练；
2.上传产品，优化产品；
3.提供良好客户服务，快速、准确回复客户的信息、解答客户咨询；
4.妥善处理客户投诉与纠纷，提高好评率，保持账号良好运行状态；
5.做人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳；
6.有志于电子商务外贸行业，有极大兴趣和热情；
7.能够熟练使用计算机软件Microsoft Office/Photoshop/收发邮件软件等；
8.谦虚好学，努力上进，工作细心，沟通表达能力强；
9.有团队精神，有服务意识； 举报 分享

主要从事服装，鞋帽，箱包等产品的出口贸易，运营模式为集团建设公司出口产品的销售网站，并在google搜索引擎上取得良好排名，直接定位终端消费者。产品远销西欧、北美、澳洲、中东等国家和地区。眼下个人网络购物已经成为一种主流!公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备，着力打造实用型外贸人才以及优秀的管理团队。公司的宗旨是吸收实用型人才运用最先进的交易理念创作一流的网络服务，提供快捷、诚信、方便的交易服务。公司立足于服务客户的同时，也注重对公司员工的培养，竭力塑造专注-活力-成就 的企业文化：专注，专注你所能，成为最好的你自己！活力，挥洒青春的热情，活出最奔放的你自己！成就，成就你的事业，成就你自己！在这里只要你的自信，尽情发挥你的才能，也是你证明自己价值的最好机会；如果你活力激昂，创意无穷，那么也请加入我们期待你的到来，公司将与你同心协力，携手同创美好明天，相信并期待着与你一起走过成功之路！