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客服主管/售后主管(售后大师)

武汉鑫龙时代商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-18
  • 工作地点:武汉-汉阳区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服主管

职位描述

职位描述:
客服主管/售后主管(售后大师)

岗位职责
管理、考核、培训客服人员,售后大师

岗位描述
细心专注处理每日订单审核。
通过数据分析,开会培训客服人员,帮助客服提升绩效。
通过评价系统,倾听了解及解决客户面临的问题,并积极研究处理方案上报执行。

岗位要求
1:大专及以上学历
2:有良好的数据分析能力
3:有良好培训及例会的主持能力
4:有极强的服务意识及沟通能力
5:有良好的语言能力,普通话精通
6:有酒店大堂经理经验的优先,有银行大堂经验的优先,声音好听的优先

职能类别: 网店/淘宝客服 客服主管

关键字: 客服主管

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公司介绍

公司成立于2005年,已十年。
主要从事施华蔻专业的线上及线下销售!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:芳草路墨水湖湿地公园旁泊豪大酒店27楼8888号