武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、热情接待来访人员的咨询；
2、接受现场客诉、工商投诉、互联网相关投诉，并做好后期客诉回访；定期清扫客诉室，更新存放的小礼品、饮用水；
3、免费停车券的发放、登记；
4、向消费者或商家提供胶带、针线、常规药品、雨具出借或销售、失物招领，礼品包装等便利增值服务。
岗位要求：
1、中专及以上学历，净身高163cm以上；
2、形象、气质佳，口齿清晰、声音甜美；
3、品格端正，具备良好的职业道德和敬业精神，细心、有耐心；
4、熟悉客诉解决技巧；
5、了解电子产品，熟悉《消法》《国家三包法》；
6、欢迎应届毕业生，有相关工作经验优先考虑；
福利：
入职即购五险一金，商业保险
生日礼金、节日礼金、年终奖、年度旅游、部门活动等
8小时工作制 举报 分享

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