武汉 [切换城市] 武汉招聘武汉客服及技术支持招聘武汉售前/售后技术支持工程师招聘

技术支持工程师

北京和信创天科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1. 负责售前和售后技术支持工作,配合销售人员参与投标项目,完成整个投标过程;
2. 与用户进行现场交流,包括初次交流、具体项目交流和投标交流;
3. 为用户在项目启动前撰写和提供相关的技术文件,包括公司资料、技术建议书、长期规划建议等;
4. 参与投标项目,负责撰写投标方案技术文件部分和过程中的技术应答文件;
5. 负责和参与对用户的短期培训和讲座;
6. 作为对销售部门售前和售后过程的唯一接口,负责帮助销售协调测试和其他部门的资源;
7. 根据公司安排,支持各地渠道和分支机构的重要项目。

职位要求:
教育背景和工作经验要求:
1. 本科以上学历,计算机相关专业(能力突出者学历和专业不限);持RHCE,MCSE,CCNP 证书者优先;
2. 2年以上IT业从业时间,或1年以上安全行业工作经验;
3. 具有1年以上教育、金融、能源、政府军工等行业工作经验或从事1年以上行业系统集成工作,熟悉相关行业的具体业务和和IT架构;

能力与素质要求:
1. 熟悉主流安全技术和流行安全产品(内网安全管理系统、桌面管理系统、防毒、入侵检测、漏洞扫描等)的应用部署方案;
2. 熟悉windows各系列操作系统和了解linux系统
3. 形象良好、语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观较外向、书面表达能力强;
4. 较强的敬业精神与工作责任心;
5. 良好的心理素质和学习能力,对终端管理技术有浓厚的兴趣。

特别要求:
能够适应经常短期出差和临时加班的工作压力。

公司介绍

北京和信创天科技有限公司(VEsystem Inc,.)是国内领先的虚拟应用产品和服务提供商,专注于互联网时代虚拟应用领域的技术与产品的研究、开发、生产、销售及服务,致力于帮助用户建立和谐稳定、高效安全的信息环境,提高工作效率,降低用户成本。
作为领先的虚拟应用产品和服务提供商,和信创天拥有虚拟终端管理系统等系列产品,能够满足不同用户对终端控制管理的需求。目前,和信创天的产品和服务已广泛应用于金融、能源、教育、企业等众多行业。
和信创天是业界最具技术创新和产品研发实力的企业之一,拥有国际一流的虚拟应用技术研发团队――虚拟应用研究实验室。同时,和信创天还与华中科技大学等国内著名高校建立了长期合作关系。雄厚的技术实力使得和信创天在国内第一家推出“和信”虚拟终端管理系统,并完全具有自主知识产权,处于业界领先水平。
和信创天总部位于北京,在日本、加拿大等国家设立了分支机构和代表处,在中国建立了以京津冀、华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南等八大平台为依托,遍布全国的代理商体系以及销售与服务网络,为全国用户提供专业、快捷的服务。
未来,和信创天将继续秉承诚信和创新精神,继续致力于提供具有国际竞争力的自主创新产品和服务,帮助客户全面提升信息化平台的工作效率和管理品质,为打造国际一流的专业公司而不懈努力。

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区清华大学东门外紫光大楼608室
  • 邮政编码:100084
  • 电话:(010)62669499