网店售后客服
武汉衣生活服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-05-22
- 工作地点:武汉-江岸区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、QQ,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2、解决交易顾客投诉及不满,淘宝中差评跟进,售后跟踪回访及维护店铺信誉;
3、负责物流查询及退换货问题订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;
3、核对淘宝商城、网店及其他直营商城的订单信息和客户信息,确保发货数据的准确性;
4、及时将订单信息与仓库进行对接,确保及时发货;
5、具有销售客户服务意识,良好的团队协作精神。
职位要求:
1、中专以上学历,18-30岁;女性优先考虑,能接受晚班;
3、熟练使用电脑,熟悉淘宝旺旺聊天工具,打字速度60字/分钟;
3、有良好的服务意识,;
4、主动学习意识及动手能力强
5、有淘宝客服经验的优先考虑。
公司介绍
武汉衣生活服装有限公司于2007年7月成立,是隶属于武汉世城集团有限公司的全资子公司。其旗下原创男装品牌——VaLS,于2010年9月正式进驻淘宝商城。
VaLS即“value”“attitude”“lifestyle”,以“价值”“态度”“生活方式”为核心理念,倡导时下年轻人以积极的生活态度,正确的生活方式,实现自我价值的提升。
VaLS以“时尚、个性、商务休闲”的设计风格,以“不仅仅设计一种服饰,更是一种生活方式”设计理念,为都市追求时尚的人士提供全方位的服饰选择。其独特的设计理念、丰富的时尚元素、多样化的面料以及精致的制作工艺,彰显与众不同的时尚风范,为都市18-30岁男士提供不同场合穿着的休闲服饰。
该品牌“VaLS旗舰店”于2010年9月正式进驻淘宝商城。自上市以来,其品牌服饰受到年轻人大力追捧,迅速成为淘宝男装界势不可挡的一颗新星,一个蕴含无限潜力的
男装品牌。
在今后的发展道路上,VaLS的每个成员将始终坚定着其品牌理念,秉持着积极的态度不断为当代人打造更高品质的产品,他们希望更多的人了解VaLS,肯定VaLS,穿上VaLS,积极美好的生活。
VaLS即“value”“attitude”“lifestyle”,以“价值”“态度”“生活方式”为核心理念,倡导时下年轻人以积极的生活态度,正确的生活方式,实现自我价值的提升。
VaLS以“时尚、个性、商务休闲”的设计风格,以“不仅仅设计一种服饰,更是一种生活方式”设计理念,为都市追求时尚的人士提供全方位的服饰选择。其独特的设计理念、丰富的时尚元素、多样化的面料以及精致的制作工艺,彰显与众不同的时尚风范,为都市18-30岁男士提供不同场合穿着的休闲服饰。
该品牌“VaLS旗舰店”于2010年9月正式进驻淘宝商城。自上市以来,其品牌服饰受到年轻人大力追捧,迅速成为淘宝男装界势不可挡的一颗新星,一个蕴含无限潜力的
男装品牌。
在今后的发展道路上,VaLS的每个成员将始终坚定着其品牌理念,秉持着积极的态度不断为当代人打造更高品质的产品,他们希望更多的人了解VaLS,肯定VaLS,穿上VaLS,积极美好的生活。
联系方式
- 公司网站:http://vals.mall.taobao.com/
- 公司地址:武汉解放公园40-1号(惠济路车站)世城集团3楼
- 邮政编码:430010
- 联系人:张小姐
- 电话:(027)82428761