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售前/售后技术支持工程师

哈尔滨新中新电子股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2016-10-08
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、研究、拟制本区域的技术服务计划与管理办法;
2、承担本区域市场销售过程技术支持工作;
3、承担二级服务体系产品系统的维修与维护,建立健全服务记录与档案;
4、承担本区域分销渠道服务体系的技术培训与考核;
5、监督本区域分销渠道的服务质量与效率,接受用户投诉;
6、指导分销工程项目现场安装施工规范;
7、承担本区域直营工程项目的实施与维护;
8、定期开展用户满意度调查,收集质量问题、鉴定、反馈及协调处理;
9、老产品升级换代与市场信息反馈;
10、负责一定地区的市场营销工作。
任职要求:
1、大学先本科自动化、计算机、电子相关专业;
2、1-2年计算机或电子方面(产品辅助开发或技术服务)相关工作经验;具备系统集成、电子产品销售经验优;
3、掌握电子/计算机技术专业基础知识,有一定的沟通及协调能力,人际关系融洽,熟练使用产品维修工具。熟悉软件开发的基本流程,较强的归纳用户需求能力
4、具备吃苦耐劳的精神。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

哈尔滨新中新电子股份有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南岗区汉水路102号