武汉招聘

职位描述：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作；
7、做过售后回访。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

湖北舜杰实业有限公司主营纺织、有线电视电缆、建筑安装、铸件、化工、娱乐及旅游服务.公司主导产业为电子元件制造业、纺织业、房地产业和建筑业。