武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接听客户对机票、酒店等产品信息的咨询、订单后期服务电话；
2、根据客户在使用中碰到的问题予以耐心解答。

任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者可放宽学历要求)；
2、具有航空公司票台、商旅服务行业、呼叫中心等相关工作经验者优先；
3、普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧；
4、具有能承受高强度工作压力的信心，能接受少量夜班工作；
5、具备基本的电脑运用知识，熟悉office办公软件的操作；

福利：
1.入职即签署正式劳动合同并购买五险一金（转正后五险一金补缴），非劳务派遣制；
2.转正满一年享有8天带薪年假；
3.正式员工免费年度体检；
4.完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升机会；
5.月休8-10天，生日当天带薪休假。
6.每周一张伙力咖啡券；生日福利（每月不同）；节日福利。

工作时间:
酒店客服（一天培训）：
早晚班工作制度 早班8-16：00 晚班16：00-24：00点 晚班可以提供住宿，
排班周期：早班2天，晚班2天，休息2天。

机票客服（培训时间较长）：
早班---中班---小夜---休息---早班---中班---休息---休息
早班---中班---大夜---休息---休息---插班---休息---休息
早：8：00-15：00
中：14：00-20：30
插：12：30-19：00
小夜：20：00-01：00 （中间宿舍休息5个小时） 6：00-8：15
大夜：20：00-8：30
注：1.以上排班只要是太晚不方便回家均可以在公司宿舍休息。
2.原则性试用期不安排小夜和大夜班
3.一个月小夜班3天，大夜班一天。

薪酬：试用期大概2055-3000，转正以后大概3000-4000，
薪酬包含：底薪(1200转正后1700)+绩效（试用期拿的是平均绩效，转正后拿个人绩效)+补贴
年终奖：1个月

工作地址：武汉市武昌区中北路31号工行知音大厦（楚河汉街C口出步行200米）

联系方式：
可直接投递简历至邮箱或电话18986005913或搜索手机号加微信咨询 举报 分享

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