武汉招聘

职位描述：
公司将提供专业的客服培训，帮助员工快速成长为一个专业的淘宝客服。
我们给予的不仅仅是“鱼”，而是“渔”的本事,拓宽自己的职业生涯、锻炼应变能力、拓展逻辑思维。如果你坚持了，修炼成功了，不论将来从事什么行业任何职业都能有扎实的基础。
岗位职责：
1、日常及特殊状况下的排班及店铺、人员、交接班管理；
2、依据客服手册规范的内容，对客服日常服务工作进行监督、检查、纠偏；
3、负责与商务沟通确认本组新接店铺checklist、产品档案以及店铺接待人员安排、培训安排、资料更新、服务反馈等；负责与品牌商沟通解决各类店铺异议及问题，良性沟通建立互信，强化合作；
4、针对客服在接待过程中存在的问题提出改善方案并实施，提升并力促月度、季度绩效指标的达成；
5、目组月度目标第一责任人，对本组业务目标负责，对月度目标进行控制和达成；
6、上级安排的其他工作事项。
工作时间：
08：30-11：30 做一休一
工作假期：按规定享有各种节假日，入职当年即享受五天带薪年假，加班按规定进行调休或核算薪资。
薪资待遇
工资+高提成+月度奖金+季度奖金+餐补

精彩纷呈的主题活动：春踏青、夏游湖、秋赏月、冬观雪、六一儿童节、七夕情人会、演讲比赛、野外拓展、圣诞游戏、跨年晚会、情人节PK、元宵闹灯、组内团建、月度生日会等；

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武汉雅淘网络技术有限公司成立于2015年6月，位于“九省通衢”的湖北省武汉市，坐落于交通便利、高校林立的武汉市洪山区。
雅淘电商建立于2011年3月，成立之初便立志于打造最具价值的电商服务平台；雅淘电商十年来致力于打造电商服务产业链，专注于构建电商服务产业生态圈；经过十年多的发展，雅淘电商已经是行业内具有较大影响力和知名度的电商服务品牌企业。

关于公司：
2011年杭州雅淘电子商务有限公司成立。
2015年6月武汉雅淘网络技术有限公司成立 。
愿景:有价值的电商服务平台
使命:服务，让电商更简单
定位:国内知名电商服务全产业链运营商。
我们的业务——
十年来，雅淘电商构建了成熟的产品业务体系。覆盖淘宝客服托管、美工设计、摄影服务、网红爆款、电商代运营、电商社群、网红等电商服务全产业链。
我们的移动布局——
雅淘电子商务有限公司于2016年正式启动电商服务无线化、媒体化战略。电商范依托于移动互联网发展浪潮，立足于新电商服务市场，以电商社群运营、服务为核心，聚合国内主流中小电商群体，打造基于技术、平台、资讯、运营、数据、人才、培训交流、外包托管、电商产业孵化器运营等新电商服务全产业链，建立电商业务社交生态圈。成为全区域最具价值新电商服务平台。
现在的雅淘——
初步形成以杭州总部为核心基地，在华东以合肥为分公司、华中以武汉为分公司形成电商服务三大区产业格局。团队规模超600人，服务电商客户5000以上，影响覆盖电商从业人员20万以上。

雅淘始终坚持以人为本的用人理念，本着品牌运营商、客户及雅淘三个角度出发，我们的品牌-“V客服”应蕴而生。“V”代表着品牌运营商与雅淘、客户与雅淘的两两沟通。于客户，以客户需求为导向，注重客户体验，提升客户服务绩效。于品牌商，随需而变，合作共赢。于客服，服务创造价值，高效沟通，卓越产出。我们坚信，通过每一个雅淘人及品牌商的共同努力，一定能让我们的“电商梦”早日实现。
我们给予的不仅仅是“鱼”，而是“渔”的本事,拓宽自己的职业生涯、锻炼应变能力、拓展逻辑思维。如果你坚持了，修炼成功了，不论将来从事什么行业任何职业都能有扎实的基础。
目前公司正处于蓬勃发展的阶段，欢迎每一个志向在电商领域创造奇迹的小伙伴加入我们的团队。人生因为拼搏而精彩，雅淘因为有你而多彩。


公司名称：武汉雅淘网络技术有限公司
公司地址：武汉市洪山区虎泉地铁口A出口马路对面教师小区沿街一楼商铺2E栋"雅淘”（项府酒店旁）
联系人：陈小姐13659802546
乘车路线：地铁二号线虎泉站A出口马路斜对面项府酒店及宠物店中间上二楼