中国太平文职客服(非销售)
武汉后起之秀企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:13人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 公务员
职位描述
职位描述:
中国太平(即中国太平保险集团有限责任公司),其管理本部设立在中国香港,属于中央直接管理的金融保险集团,集团的出资人为中央财政部100%出资,属于央企,目前中国只有四家这样的企业,即中国人寿、中国人保、中国太平和中国出口信用保险。
虽然中国太平属于一家保险公司,但是和其他一般的保险公司不同,本公司主要业务由两部分构成,集团数据管理中心和呼叫中心。
这两部分岗位均不带有任何销售性质。前者主要是技术性人才,主要招聘的就是IT技术开发人员,后者主要是客户服务中心,主要是针对已经在公司办理金融业务的客户,做好相关的售后服务。而后者也是我们现在主要招聘的岗位。
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中国太平(即中国太平保险集团有限责任公司),其管理本部设立在中国香港,属于中央直接管理的金融保险集团,集团的出资人为中央财政部100%出资,属于央企,目前中国只有四家这样的企业,即中国人寿、中国人保、中国太平和中国出口信用保险。
虽然中国太平属于一家保险公司,但是和其他一般的保险公司不同,本公司主要业务由两部分构成,集团数据管理中心和呼叫中心。
这两部分岗位均不带有任何销售性质。前者主要是技术性人才,主要招聘的就是IT技术开发人员,后者主要是客户服务中心,主要是针对已经在公司办理金融业务的客户,做好相关的售后服务。而后者也是我们现在主要招聘的岗位。
一 工作内容介绍
通过接打电话给在公司已经办理业务的客户提供金融售后服务。分为呼入、呼出两种类型客服。其中,呼出客服主要针对寿险,对已购买保险客户做回访,如让客户对公司满意度评价;呼入客服主要针对财险,在线解决客服疑问,提供售后服务。
二 福利待遇
1、此岗位属于公司直招,员工直接与公司签订劳务合同;
2、公司足额缴纳五险一金,并免费为员工购买一份高额的商业保险,此外,公司也提供员工每年健康免费体检的机会;
3、主要节假日发放过节费,员工也能够享有开工福利、防暑降温等一系列的津贴补助,享受带薪年假;
4、工资构成,试用期为三个月,工资为2800---3200元/月;转正后,月薪3500+
三 岗位要求
1、大专及以上学历,20-30周岁
2、人品端正,积极向上,具有较强的学历能力和抗压能力
3、具备良好的沟通能力,普通话标准,具备一定的办公技能,打字熟练。
4、住金融港附近者优先。
四 工作地点
武汉市光谷大道金融港
武汉市光谷大道金融港
五/联系人::万经理 18696141988
职能类别: 客服专员/助理 公务员
关键字: 央企纯客服 非销售 直招 行政文职 工作稳定 无压力 薪资相对较高
公司介绍
武汉后起之秀企业管理咨询有限公司是武汉人才市场,华中人才市场,上海人才市场三方合作运营组建的子公司,公司主要为国内外企业提供全方位的金融外包,软件外包,劳务外包,人才培训,社保代理等一系列服务。公司长期合作的客户为建设银行,工商银行,交通银行,中国太平,乐视,神州优车,阿里巴巴,华为,中兴,联想,IBM,惠普,美的,格力等国内外知名企业。在21世纪的今天,人才已经成为众多公司的核心竞争力,得人才者,得天下。武汉后起之秀企业管理咨询有限公司,在行业经过多年的沉淀和发展,已经成为珠三角、长三角和华中地区不可割分的合作伙伴。公司业务范围覆盖北京,上海,广州,浙江,江苏,江西,湖北等地区,在多地设有一级办事处。自古长江后浪推前浪,一代新人胜旧人,我们将全力以赴为各企业源源不断输送后起之秀,让企业和个人达到合作双赢。
联系方式
- Email:164261184@qq.com
- 公司地址:上班地址:光谷大道金融港