武汉招聘

职位描述：
1、接待和迎送客人，和vip客情维护，及时处理客人投诉。
2、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。
3、组织本部门定期培训及人员考核，合理安排本部门人员值班及休假。
4、熟悉了解客人特点，主动向客人征求意见，积极融洽酒店和客人之间的关系。
5、检查各区域卫生。
6、协调各部门之间的关系。 举报 分享

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