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客服专员/助理(非技术)

武汉鑫彤美妆顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、本岗位是带有销售性质的客服类工作,应聘者须具备一定的商务谈判能力;
2、负责对公司客户的各项客服工作的计划和组织;
3、负责客户的日常联络、电话接听,以及定期电话回访;
4、全面掌握各项业务知识,严格执行各项操作程序,确保每一项工作的准确;
5、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作
6、认真记录客户反馈的信息,并及时将信息反馈有关领导或部门。
任职要求:
1、具有良好的服务意识、较好的应变能力;
2、具有亲和力和服务意识,善与人沟通,在市场销售或客服方面有一定的工作经验。
3、口齿清晰、普通话流利,思维敏捷、细致耐心;
4、会各类办公软件,相关财务专业证书,有美容行业一年以上工作经验。

公司介绍

        武汉鑫彤美容顾问有限公司,创立于二00八年五月,是集高科技治疗、专业美白修复、健康养身美容为一体的化妆品代理公司,公司地处繁华街区,交通极为便利。
公司自成立以来,一直秉承“信誉第一,客户至上”的原则,为广大客户提供优质、可靠、安全的产品。公司注重树立良好的企业形象,建立诚实、健康、快乐、高效的企业文化。
公司在注重企业发展的同时,亦十分重视人才资源的积累和培养。为了鑫彤的稳定发展,公司正在进一步完善管理和员工福利,在培养大批优秀员工长期、稳定服务于鑫彤的同时,还在吸引大量优秀人才的不断加入!