武汉招聘

职位描述：
岗位描述：
1、接听客户的呼入电话，耐心完成相应咨询服务；
2、受理客户的投诉问题，做好相应安抚及记录；
3、及时发现工作中的问题，提出合理的意见建议；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、中专以上学历，有行业工作经验优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

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