武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责电话接听客户咨询、解答客户问题；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

职位要求：
1、中专及以上学历，1年以上客服/呼叫中心工作经验，优秀应届毕业生亦可；
2、普通话标准，口齿伶俐，有较好的语言表达能力，擅于沟通；
3、有良好的服务意识及工作责任心，且工作耐心细致；
4、有团队合作精神，具有电脑及办公类软件使用能力。 举报 分享

   广东金鹏智慧社区运营管理有限公司是由广州金鹏集团有限公司投资的从事安防综合化服务的全资子公司。

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    集团背景：
    金鹏集团是从事数字化城市、通信两大产业为主的集产品开发、工程设计、生产制造、系统安装和综合服务于一体的高科技集团公司。集团成立于1998年，注册资本5.5亿元，经过多年的发展，已成为数字化城市和通信领域的知名企业。

    金鹏集团所获得荣誉：2003年荣获广州经济技术开发区工业产值十强企业，2004年在全国电子信息百强企业中排名第44位，2004年9月首次入选“中国企业500强”。

    金鹏集团资质：广州市第一批博士后科研工作站，“计算机信息系统集成一级资质”，“涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质”，“安全技术防范系统一级资质”，“建筑智能化系统集成专项工程设计甲级资质”。

    金鹏集团的客户：中国联通、中国移动、中国电信、中国网通、（电力、交通、石油、金融、国防、煤矿、教育）等行业大型企业。