礼宾员
湖北玉丰国际大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-10-11
- 工作地点:湖北省
- 招聘人数:3人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:行李员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
8.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
岗位要求
1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常简单会话,开展对客服务
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岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
8.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
9.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
岗位要求
1.高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
3.能进行英语日常简单会话,开展对客服务
职能类别: 行李员
关键字: 形象气质佳 有亲和力 阳光开朗 工作积极 沟通能力强 普通话标准 适应能力强 英语流利
公司介绍
武汉玉丰国际酒店是湖北玉丰集团在武汉的***精品时尚酒店,彰显年轻,突出个性,独具品味。以超五星的标准打造差异化的特色产品,给顾客***的体验。酒店位于武昌区楚河汉街中段, 武汉中央文化区是武汉市武昌区***的集金融、商业、娱乐购物和旅游的商业区。交通便利,比邻中北路公交车站和4号地铁线楚河汉街站,河对岸即沙湖大桥与过江隧道,来往汉口与武昌仅需5分钟。
酒店楼高27层,地下二层,共计283套客房,并配套中餐厅,中餐包房和大型宴会厅,大堂吧、会议室等。27层总统套房融养生、书画、影院、娱乐为一体,国宾式服务。
酒店秉承“以人为本、以情为重。情理相融,成果共享!”的管理理念,为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。舒适的工作环境、广阔的发展空间,辉煌的行业前景,我们诚邀有活力、有朝气、热爱酒店行业的你加入玉丰大家庭!
福利待遇:
免费用餐:所有员工每日可在员工餐厅享用三顿免费餐(包括休息日);
免费住宿:酒店为员工提供舒适的员工宿舍,配有空调、洗衣机、热水器、WIFI、饮水机(水电费平摊);
工作时间:每天工作八小时,***,11天国家法定节假日(若安排上1天班,还3天的休息),年假、产假、婚假等其他福利假;
员工培训:玉丰商学院课程、在职培训、外派学习等;
员工活动:酒店定期为员工举办各种丰富多彩的活动,包括春游、趣味活动、技能大赛、大型年会;
员工嘉奖:季度优秀员工、年度优秀员工、优秀主管等;
员工晋升:完善的晋升晋级制度,公平公正的发展平台;
制服服务:酒店配发制服并清洗、保养,员工只需定时更换;
保险福利:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外险;
生日福利:生日趴、蛋糕、礼物等;
其他福利:人才推荐奖励、夜班补贴、员工入住优惠价、年终红包。
有意向者可投递简历或电话约谈。
联系人:何经理
联系电话:027-87337999-8669(转人事部)
18502711109简历接收邮箱:614281010@qq.com
面试时间:周一至周五(9:00—17:00)
酒店地址:湖北省武汉市武昌区楚河汉街松竹路8号玉丰国际大酒店
乘车路线:乘地铁4号线到楚河汉街C出口出或乘540、583到中北路白鹭街下或乘618到中北路地铁楚河汉街站下,前行200米左转即可。
酒店楼高27层,地下二层,共计283套客房,并配套中餐厅,中餐包房和大型宴会厅,大堂吧、会议室等。27层总统套房融养生、书画、影院、娱乐为一体,国宾式服务。
酒店秉承“以人为本、以情为重。情理相融,成果共享!”的管理理念,为员工提供完善的职业发展机会和具有竞争力的薪酬福利。舒适的工作环境、广阔的发展空间,辉煌的行业前景,我们诚邀有活力、有朝气、热爱酒店行业的你加入玉丰大家庭!
福利待遇:
免费用餐:所有员工每日可在员工餐厅享用三顿免费餐(包括休息日);
免费住宿:酒店为员工提供舒适的员工宿舍,配有空调、洗衣机、热水器、WIFI、饮水机(水电费平摊);
工作时间:每天工作八小时,***,11天国家法定节假日(若安排上1天班,还3天的休息),年假、产假、婚假等其他福利假;
员工培训:玉丰商学院课程、在职培训、外派学习等;
员工活动:酒店定期为员工举办各种丰富多彩的活动,包括春游、趣味活动、技能大赛、大型年会;
员工嘉奖:季度优秀员工、年度优秀员工、优秀主管等;
员工晋升:完善的晋升晋级制度,公平公正的发展平台;
制服服务:酒店配发制服并清洗、保养,员工只需定时更换;
保险福利:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、意外险;
生日福利:生日趴、蛋糕、礼物等;
其他福利:人才推荐奖励、夜班补贴、员工入住优惠价、年终红包。
有意向者可投递简历或电话约谈。
联系人:何经理
联系电话:027-87337999-8669(转人事部)
18502711109简历接收邮箱:614281010@qq.com
面试时间:周一至周五(9:00—17:00)
酒店地址:湖北省武汉市武昌区楚河汉街松竹路8号玉丰国际大酒店
乘车路线:乘地铁4号线到楚河汉街C出口出或乘540、583到中北路白鹭街下或乘618到中北路地铁楚河汉街站下,前行200米左转即可。
联系方式
- Email:614281010@qq.com
- 公司地址:湖北省武汉市武昌区楚河汉街松竹路8号玉丰国际大酒店
- 联系人:何经理