武汉招聘

职位描述：
职位描述
负责售楼案场服务人员之管理、指导和协调工作，以保证售楼案场整体物业管理服务统一有序，向客户展示物业服务品质，增加客户对“项目”优质售后服务之信心，促进销售；
负责配合客户经理对客户提出的有关物业管理之质疑进行解答，要求回答准确、清晰、迅速，热情，不能予以现场解答的，要于24小时内请示后予以及时回复；
负责协调开发商、销售公司与物业公司之间关系，要求信息准确反馈及时。
组织员工培训工作，熟悉突发事件的应急处理程序，对物业管理服务质量体系的考核与审评。
跟进处理突发事件，做好书面记录；
不定时巡视、督促各岗位，及时纠正、处理违章违纪现象；
检查售楼案场库房登记单，核实帐物是否相符。
不定时巡逻、督促各岗位、及时纠正、处理违章违纪现象。
迎接公司领导和VIP客人，全程陪同参观服务，处理客人投诉主要事件及记录特别贵宾，值得注意客人的有关事项。
落实周期工作计划制度；

岗位要求：
1、大专以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业；
2、2年以上星级酒店、写字楼或高档公寓管理经验，2年以上物业项目或售楼处负责人工作经验；
3、熟悉物业管理工作流程及特点，熟练掌握OFFICE办公软件；
4、具有独立管理高端项目工作经验；
5、具备物业经理上岗证/项目负责人证书者优先考虑。 举报 分享

朗诗绿色生活服务有限公司（简称“朗诗绿色生活”）成立于2005年，是一家深耕长三角、布局全国，快速成长的物业管理服务提供商。拥有物业管理国家一级资质，连续多年获得“中国物业服务百强企业”、“服务质量领先企业”、“华东物业服务领先品牌”等荣誉，2021年位列中国物企百强第24位。截至2021年06月30日，朗诗绿色生活已进驻全国23个城市，服务项目达到130个，合约面积达到2450万平方米，服务业主数量超过13万户，服务企业类客户39家。2021年7月8日，朗诗绿色生活服务有限公司正式在香港联合交易所主板挂牌上市，股票简称“朗诗绿色生活”。