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外贸客服专员(坪山)

深圳市公狼网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-09-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位月薪:3500-5000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、负责eBay/速卖通/wish平台的客户服务工作,及时、专业、贴心的做好售前,售中,售后的邮件沟通;

2、整理好客户跟踪表,按上级要求的步骤做好每一步的客户服务工作,并做好记录;

3、维护eBay/速卖通/wish平台账号的信誉,保证与客户的沟通顺畅,保持店铺好评率;

4、及时向上级反馈销售过程中客户遇到的问题,并协助客户解决,维护公司形象和品牌形象;

5、完成部门领导安排的其他工作。

任职要求:

1、要求细心,服务意识强;

2、有耐性,能坚持把部门主管安排的工作做到位;

3、英语专业CET-4以上水平,能熟练应用商务英语;

4、欢迎优秀应届毕业生投递简历。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

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公司介绍

深圳市公狼网络科技有限公司龙华分公司(深圳伊妃菲网络科技有限公司)位于深圳龙华东环一路,总部坐落于五和地铁站D出口附近。公司在深圳坪山和国外均有自营的仓储系统。公司所经营产品涉及服装、家居、户外、3C、玩具、电子周边等品类;立志将中国制造产品,通过eBay、Amazon、aliexpress、wish、lazada等平台销售到全世界,公司采用精品、铺货两种运营模式,引领中国跨境B2C电子商务面向世界,走向未来。诚挚邀请行业精英加入。
我们将为入职的您提供:

工作氛围:自由、和谐、尊重、信任。

职业生涯:公司有完善的培训体系,将定期进行相关技能的培训;

          有完善的职务晋升机制,为您提供有竟争力的职业发展平台。


薪资福利

1、公司定期组织活动及旅游;

2、国家法定节假日、绩效奖金、五险一金、餐补、住宿(龙岗总部、坪山分公司);

3、工作满一年享有带薪年假3天,满2年5天,之后每满1年递增2天,***7天带薪年假;

    年轻的团队、共同的梦想、和谐的氛围,公司将会因为您的加入而有更加美好的明天,而您也会因有公狼的培育而有更加美好的未来。


工作时间:大小周工作制,上午9:00—12:00 下午13:30—18:00;

联系方式

  • 公司地址:地址:span五和中路新安街11号