武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 接听客户电话，记录客户诉求，并提供相应帮助；
2、 跟踪客户电话的处理进程，监督工单的服务水平；
3、 保证客户对呼叫中心所提供服务的满意度。
（类似于10086客服，非电话销售，话务量来源于公司硬件产品，固定客户群体）

任职资格：
1、年龄18-30周岁，高中及以上学历；
2、会电脑基本操作，打字速度不低于40字/分钟；
3、有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题能力。
4、有客服工作经验优先。

工资组成：基本工资+岗位工资+绩效工资
有客服工作经验者3500元起，无客服工作经验者2500元起（根据工作能力逐步提升待遇）

工作岗位及时间：
岗位分24小时倒班和正常班两种，倒班制按周排班，月休12天以上。 举报 分享

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