交通银行纯客服岗,综合月薪4000-5000
武汉道金企业咨询管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-09-16
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:20人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
服务意识强,接听客户电话,及时处理客户遇到的问题。
岗位要求:
1.年 龄:年满18周岁;
2.性 别:不限;
3.学 历:大专及以上(入职提供毕业证)
4.其他要求:工作态度细心谨慎,具有一定的逻辑思维能力及分析能力。
5.技能要求:普通话标准,有一定的服务意识,有一定的计算机基础。
薪资待遇:
1.综合薪资:2700元---5000元/月;
2.培训期(2个月):培训期工资:60元/天+10元/天餐补+100全勤+200房补;
3.转正后:保底1800+10元/天餐补+100全勤+200房补+绩效奖金。
晋升体系:
客服专员——资深客户专员/投诉组专员——主管/质检——经理
管理类:初级客服专员→高级客服专员→客服主管→客服高级主管→客服经理
专业类:初级客服专员→高级客服专员→(质量管理专员/培训专员/人事专员/其他业务部门专员)
公司其他福利:
1. 享受五险一金(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金);
2. 享有带薪病假、年假;
3. 享有年度免费体检;
4. 不定期举办员工活动,奖品丰厚(包括但不限于Iphone6 Ipad3 高档家电);
5. 不定期员工生日Party/团队建设/旅游/免费员工俱乐部(瑜伽、篮球、足球、户外等);
6. 绿化空调、微波炉、冰箱饮用水、茶水间、休息区一应俱全!
工作地点:交通银行武汉金融中心(光谷软件园交通银行大厦)
联系电话:15071353739 张主管
邮箱:daukin_zznz@163.com
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岗位职责:
服务意识强,接听客户电话,及时处理客户遇到的问题。
岗位要求:
1.年 龄:年满18周岁;
2.性 别:不限;
3.学 历:大专及以上(入职提供毕业证)
4.其他要求:工作态度细心谨慎,具有一定的逻辑思维能力及分析能力。
5.技能要求:普通话标准,有一定的服务意识,有一定的计算机基础。
薪资待遇:
1.综合薪资:2700元---5000元/月;
2.培训期(2个月):培训期工资:60元/天+10元/天餐补+100全勤+200房补;
3.转正后:保底1800+10元/天餐补+100全勤+200房补+绩效奖金。
晋升体系:
客服专员——资深客户专员/投诉组专员——主管/质检——经理
管理类:初级客服专员→高级客服专员→客服主管→客服高级主管→客服经理
专业类:初级客服专员→高级客服专员→(质量管理专员/培训专员/人事专员/其他业务部门专员)
公司其他福利:
1. 享受五险一金(养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金);
2. 享有带薪病假、年假;
3. 享有年度免费体检;
4. 不定期举办员工活动,奖品丰厚(包括但不限于Iphone6 Ipad3 高档家电);
5. 不定期员工生日Party/团队建设/旅游/免费员工俱乐部(瑜伽、篮球、足球、户外等);
6. 绿化空调、微波炉、冰箱饮用水、茶水间、休息区一应俱全!
工作地点:交通银行武汉金融中心(光谷软件园交通银行大厦)
联系电话:15071353739 张主管
邮箱:daukin_zznz@163.com
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
关键字: 客服 银行 软件园 光谷 朝九晚六 六险一金 行政 文员
公司介绍
道金,金融BPO行业的创新者与开拓者。公司创立于2014年,经历1年的发展与变革,以最具创新精神、运营规模大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、服务功能全、市场占有率高而享誉业界。
道金的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心,在上海、武汉、昆山三地建成了运营中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营体系。
道金立志深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出金融移动应用服务—金融APP等延伸服务。同时,在长期创新研发的基础上,道金还为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。
面对不断变化的市场环境,道金从未停止变革与创新的脚步。公司价值诉求正在从“流程化、标准化、集约化”转向“高效运营、业务转型、加快创新”。道金致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴!
道金的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心,在上海、武汉、昆山三地建成了运营中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营体系。
道金立志深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出金融移动应用服务—金融APP等延伸服务。同时,在长期创新研发的基础上,道金还为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。
面对不断变化的市场环境,道金从未停止变革与创新的脚步。公司价值诉求正在从“流程化、标准化、集约化”转向“高效运营、业务转型、加快创新”。道金致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴!
联系方式
- Email:hhq@163.com
- 公司地址:上班地址:武汉洪山区光谷软件园交通银行