武汉招聘

职位描述：

? 确保维修车间的总体盈利以及有效运转

? 确保向所有保时捷客户提供可靠、优质和全面的售后服务

? 就维修车间的工作与保时捷中心的其他部门保持密切的沟通和合作

? 跟踪日常经营，向保时捷中心管理层定期提交报告和活动计划

? 为实现经营战略进行必需的计划和预算

? 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好

? 对技师团队进行全面的管理和领导

? 在维修车间定期实施内部质量管理措施

? 正确利用维修设备，检测装置和方法，确保达到完美的效果

? 运用有关的保时捷工具并提供相应的指导（有关工具包括:PET、C@P、PPN网络、新保时捷学院网站、PIWIS、KPI、服务手册、IMS和DMS等）

·对客户反馈进行管理，包括根据保时捷的标准组织有效的投诉管理

·在保时捷中心根据需要提供内部培训

·遵循、响应、符合和超越保时捷7保时捷中国所有的标准、程序和指导方针

·按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高

·参加保时捷中国提供的所有有关培训

任职资格：

? 大专以上学历，至少 2-3 年维修技术主管或类似职位的工作经验。

? 在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”)。

? 有汽车售后服务工作经验者优先，最好有跨国公司工作经验 。

? 有团队领导和管理的经验。

? 极佳的沟通能力，具有英语沟通能力更佳。

? 热爱汽车行业。

? 为人诚实可靠。

? 形象气质佳。

? 自我激励能力强。

? 有决断力。

? 自信进取，有出色的组织能力。

? 对客户保持开放的态度。

? 优秀的客户服务意识，能够迅速建立稳固的客户关系。

? 兼具独立工作能力和团队合作能力。

? 抗压能力强。

? 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己。

? 计算机操作熟练(能够使用 MS office、Lotus Notes 软件和互联网)。

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武汉光谷保时捷中心：
武汉光谷保时捷中心于 2011 年 12 月 7 日开业，中心位于繁华的武汉洪山区光谷商业圈民族大道 159 号，占地面积约 1038 平米，是以销售为主，包含销售展区、精品区、贵宾休息区以及车辆配置展示区为一体的大型保时捷授权经销商。我们拥有经验丰富的高素质销售团队，确保每一位走进展厅的客户都能得到最专业，最***的服务 。
 武汉光谷保时捷售后服务中心：
坐落于江夏九凤街1号金鑫龙腾汽车园内，始建于2013年，完工于2014年4月，2014年4月10日通过保时捷中国验收。售后服务部占地面积8000多平方米，其中维修厂房面积约3000多平米，设有200多个车位的停车场，集车辆机电维修，钣金喷漆，E-MOBILITY和保险理赔为一体综合性售后服务中心。