武汉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接受400客户咨询，记录客户咨询、处理投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报相关部门
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5、工作时间9.00-18.00，无夜班，非销售。

任职资格：
1、大专及以上学历，年龄22-30周岁;
2、普通话标准流利，有较强的语言表达能力及电话沟通技巧和协调能力，情绪的自我掌控和调节能力;
3、具备基本的电脑运用知识，良好的服务意识和自我学习能力;
4、有呼叫中心经验或从事过金融行业的客服人员优先。 举报 分享

    武汉聚风天下科技有限公司（武汉票据交易中心）成立于2015年11月，注册资本550万元；由海外归国金融人才方敏博士与天风天睿投资有限公司共同出资设立，现由方敏博士全资经营。公司跨界互联网行业和金融领域，以勇于创新的经营理念，不断推陈出新，以计算机技术为载体，以金融创新为方向，实践国家科技金融改革的战略方针。
    武汉聚风天下科技有限公司（武汉票据交易中心）与天风天睿投资有限公司、光谷科技金融发展有限公司共同发起成立了全国首个上线运营的区域性票据交易中心——武汉票据交易中心；主要为中小微企业、高科技创新企业、银行、资产公司、基金公司等各方提供票据类金融产品的电子化解决方案，票据类金融产品的电子交易平台；运用互联网和移动互联网的高科技技术，为金融产品交易和交割提供一站式信息化服务。
    武汉聚风天下科技有限公司致力于科技金融创新，成立半年以来迅速发展壮大。目前，公司团队已拥有70余名高科技IT人才及精英；除已打造的武汉票据交易中心项目外，还有包括娱乐金融APP等多个创新型科技金融项目即将推出市场。
    勇于创新，勇于实践，聚风人将始终走在科技金融创新第一梯队，驱动科技金融发展！
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