天猫/京东客服(3000起+提成)
武汉市锦虹世纪工贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-09-11
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、定位潜在客户;
2、天猫、京东销售平台,在线接受买家售前咨询,立足于客户立场,帮助客户挖掘产品需求,并解决客户在购买过程中的遇到的问题,促成交易愉快完成;
3、处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
4、维护与新老客户的良好合作关系;
5、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;
任职要求:
1、男女不限,23至28周岁,普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、高中/中专及以上学历,专业不限;
3、中文输入60字/分钟以上;
4、有淘宝或天猫客服工作经验者1年以上
5、能适应倒班,早班9:00-18:00,晚班14:00-22:00
薪资待遇:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,享受公司正式待遇;
2、薪资结构:底薪+提成+工龄工资+全勤奖+季度奖;
3、购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障;
4、享受带薪年假、过节礼品、生日礼物、春节利是等多项福利;
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等;
6、全国各地旅游机会(季度、年度)。
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1、定位潜在客户;
2、天猫、京东销售平台,在线接受买家售前咨询,立足于客户立场,帮助客户挖掘产品需求,并解决客户在购买过程中的遇到的问题,促成交易愉快完成;
3、处理买家售后问题、查询追踪物流、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
4、维护与新老客户的良好合作关系;
5、根据客户需求和市场变化,对公司产品、商务拓展提出建设性分析及意见;
任职要求:
1、男女不限,23至28周岁,普通话标准,口齿清楚,思维敏捷;
2、高中/中专及以上学历,专业不限;
3、中文输入60字/分钟以上;
4、有淘宝或天猫客服工作经验者1年以上
5、能适应倒班,早班9:00-18:00,晚班14:00-22:00
薪资待遇:
1、入职即签订劳动合同,属公司正式编制员工,享受公司正式待遇;
2、薪资结构:底薪+提成+工龄工资+全勤奖+季度奖;
3、购买社会保险(享受养老、医疗、失业、工伤、生育五险)社会福利保障;
4、享受带薪年假、过节礼品、生日礼物、春节利是等多项福利;
5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等;
6、全国各地旅游机会(季度、年度)。
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字: 淘宝客服 天猫客服 在线客服 网店客服 京东客服
公司介绍
武汉市锦虹世纪工贸有限公司成立于2004年,注册资本5000万元,是一家多元化发展的集团化公司,总部位于武汉中央商务区。
经过近十二年的不断创新与积累,我们已形成完整的研、产、供、销一体的创意文化礼品产业链,在武汉东西湖国家开发区拥有生产制造基地与电商物流配送基地1万五千余平,在此基础上,我们正紧跟时代步伐,着手开发“礼好库”移动互联网礼品商城,依托从业十几年积累的稳定客户群,实现线上线下同时服务千万买家。
以人才为根本,以文化创意为核心价值,以实业为发展之本,将创新精神与优质资源相结合,以诚信、专业的服务拉近客户品牌战略与消费市场距离。锦虹实业将以不断提升的资质与信誉增强企业核心竞争力,树立国际领先的制造营销服务领域新标杆!
完善的公司福利待遇:
1、实行单休制;
2、享受国家规定的节假日和带薪年假;
3、办理社保及补充商业险;
4、享受高温津贴、生日礼金、节日礼金(品);
5、根椐年度出勤率原则上为“一年十三个月的月薪工资收入”;
6、每年两次员工旅游;
7、完善的内外部培训体系
8、每月工资组成:基本工资+绩效奖金+上市公司股权激励
一经聘用,公司将提供良好的职业发展平台和晋升空间。
公司地址:武汉王家墩中央商务区泛海国际soho城1号楼1801-1803室
乘车路线:
公交:585、545、296、807、526路至振兴路复兴村小区下,走路10分钟即到
360、628路至泛海路商务西路下即到公司楼下
地铁:地铁3号线武汉商务站E出口直走左转即到
招聘服务电话:戴戴 027-83616753
经过近十二年的不断创新与积累,我们已形成完整的研、产、供、销一体的创意文化礼品产业链,在武汉东西湖国家开发区拥有生产制造基地与电商物流配送基地1万五千余平,在此基础上,我们正紧跟时代步伐,着手开发“礼好库”移动互联网礼品商城,依托从业十几年积累的稳定客户群,实现线上线下同时服务千万买家。
以人才为根本,以文化创意为核心价值,以实业为发展之本,将创新精神与优质资源相结合,以诚信、专业的服务拉近客户品牌战略与消费市场距离。锦虹实业将以不断提升的资质与信誉增强企业核心竞争力,树立国际领先的制造营销服务领域新标杆!
完善的公司福利待遇:
1、实行单休制;
2、享受国家规定的节假日和带薪年假;
3、办理社保及补充商业险;
4、享受高温津贴、生日礼金、节日礼金(品);
5、根椐年度出勤率原则上为“一年十三个月的月薪工资收入”;
6、每年两次员工旅游;
7、完善的内外部培训体系
8、每月工资组成:基本工资+绩效奖金+上市公司股权激励
一经聘用,公司将提供良好的职业发展平台和晋升空间。
公司地址:武汉王家墩中央商务区泛海国际soho城1号楼1801-1803室
乘车路线:
公交:585、545、296、807、526路至振兴路复兴村小区下,走路10分钟即到
360、628路至泛海路商务西路下即到公司楼下
地铁:地铁3号线武汉商务站E出口直走左转即到
招聘服务电话:戴戴 027-83616753
联系方式
- 公司地址:上班地址:王家墩泛海国际soho城1号楼18楼