武汉招聘

职位描述：

任职要求：

能熟练阅读与撰写中文技术档案；

计算机科学与工程、电子工程或相关专业大专以上学历；

良好的团队合作精神；

熟悉计算机网络常见协议，能独立配置小型网络，有CCNA或以上认证优先；

熟悉Linux操作系统、shell编程；

了解Java/J2EE程序发布与部署；

熟悉流行的中间件的部署与配置；

性格平和细心，责任心强，善于电话沟通，能用普通话进行良好沟通；

熟悉电信数据业务者优先；

有2年以上电信级系统实施与维护经验者优先；

熟悉ORACLE PLSQL编程，有OCP认证优先；

有云计算，虚拟化相关产品实施及维护经验者优先；

有IDC网管、IT网管、计费账务、动环管理、ITIL等产品实施及维护经验者优先

主要指责：

对生产系统能进行日常的巡检、维护、备份及升级；

对用户故障进行处理；

对用户问题进行应答以及解释；

系统日常状态维护；

协助用户进行查询统计提取；

将用户提出的需求收集整理，反馈给项目经理；

收集系统的故障并反馈给项目经理；

系统报警处理；

编写维护文档以及维护相关的文档；

项目需要时配合进行功能黑箱测试以及生产及系统版本更新

职位综述：

负责直接上级分配的同维护相关的工作，对用户投诉，生产机故障进行分析与解决，必要时与开发人员

沟通与配合，以解决非常规问题；编写维护文档，配合项目进行一些功能性的黑箱测试以及生产机系统版本更新。

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光华冠群软件有限公司成立于2000年7月。是国家认定的双软企业，新一代的综合电信业务支撑的解决方案和IT服务提供商。

光华冠群服务信息通信的发展，致力于提供专业可靠、品质卓越的软件解决方案和IT服务，涵盖并实现了对最终用户、运营商营运支撑、 运营商外部合作资源及整个电信价值链的业务支撑和管理。

光华冠群借助国际领先IT技术、国际化管理理念和丰富的电信行业 经验，与电信业务完美融合，自主开发出了一系列面向电信业务管理、运营支撑管理以及综合信息服务管理的支撑系统产品，并成功在包括中国电信、中国移动、中国网通、中国铁通在内的多家省市级电信运营商成功应用。

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 使 命

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 目 标

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        成为中国知名的宽带及增值业务支撑解决方案供应商
        服务于电信行业，成为知名的IT服务管理、安全管理解决方案提供商。