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英语客服专员

凡客诚品(北京)科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述



岗位职责:

1. 网站客服邮件的回复及处理;



2. 第三方销售平台的订单及客服问题处理;



3. 每日的客服邮件类型的汇总及分类;



4. 其他客服相关工作;



要求:



1.
本科以上学历;



2.
英语专6

公司介绍

2007年10月,选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上,遥遥领先的第一服装品牌。据最新的艾瑞调查报告,凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩,不但被视为电子商务行业的一个创新,更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。

凡客诚品快速崛起的原因,概括如下:1,技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;2,客户体验至上,以及高性价比的经营之道;3,品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;4,陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。

凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、家纺五大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的第一选择。

业务快速成长的同时,凡客诚品在运营初期短短十个月里,即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。
公司网站:http://www.vancl.com

联系方式