武汉招聘

职位名称 Title

客户经理 Account Manager – German OEM

工作概要 Job Summary
深入了解德国和中国汽车市场动态，收集、分析现有客户和潜在客户的信息，收集、分析竞争对手信息，发掘业务增长机会，开拓德国市场，与客户建立良好的合作关系，并与公司各部门沟通、协调、跟踪，实现客户满意和业务增长；协助商务经理制定商务发展计划，达成销售和利润目标；提高客户满意度，为公司持续发展创造机会。

主要任务和职责 Primary Duties and Responsibilities
1.深入研究德国和中国汽车市场，掌握德国汽车及零部件市场的最新动态，研究并提供德国市场开拓和德国产品营销的战略和策略的方案
2.根据实际情况调整现有战略实施步骤，协助制定年度营销目标并确保目标的完成
3.收集、分析现有客户和潜在客户的信息，与现有和潜在的国外客户建立并保持密切、良好的合作关系，进一步开拓德国产品的营销市场，发掘业务增长的机会，实现国外业务的增长
4.与现有客户进行密切联系，并实施现有客户和潜在客户与公司内部各部门的交流与沟通，包括：质量、计划、生产、技术、项目、财务等，致力于客户满意
5.与公司财务、成本控制部门密切合作和沟通，编制产品报价单，进行新产品报价和工程更改报价，与客户进行价格谈判，以最低成本实现最大利润，完成公司对营销的财务要求
6.负责产品售后应收帐款的催讨和应收资金的回笼
7.进行月度、年度业务状况分析，并完成提交月度、年度业务分析报告
8.组织实施客户满意度调查
9.进行公司产品的宣传，组织、参加各类产品营销展览会
10.经过授权在一定的范围内进行商务及价格的谈判；办理业务手续，签订公司内、外销产品的销售合同及新产品试制开发协议
11.当应收帐款出现问题时提供必要的支持
12.作为同步开发小组成员积极完成阶段任务，支持和协调相关部门解决出现的问题，满足客户的需求；跟踪客户技术要求变化,了解对于商务的影响并且以摊销或一次性支付方式争取工程更改费
13.领导一阶段(产品方案和报价)流程，与协同开发小组紧密合作，提供必要的项目信息给协同开发小组，制订产品报价方案和战略
14.支持财务(成本分析)准备业务计划书，审阅报价单并给客户报价。和客户就产品报价、付款条件、工程设计开发费用回收、经济条件回收等进行谈判，领导工程更改费用谈判；对项目的利润率负责
15.运用各种策略和方法，与客户中高层的中外方管理者建立并保持经常、密切、良好的沟通与合作关系，建立并巩固业务关系

岗位的相互配合Position Interactions
汇报责任：商务部副经理
监督任务：无
工作联系：与各部门相关人员/经理保持良好沟通和协作，以确保问题的快速解决和工作目标的达成

对成本的责任 Responsible for Costs:
对成本进行测算和分析，有效控制销售成本

分析要求 Analytical Requirements:
无

资格和要求 Qualification and Requirements:
1. 教育：大学本科及以上学历，理工类专业优先
2. 工作经验：五年以上汽车行业相关工作经验, 有德企工作经验或有德国生活经验者优先
3. 专业知识/技能：
？能与国内外客户建立良好的人际关系
？了解德国大型OEM汽车制造公司的管理和运作
？能对数字进行有效分析，有成本测算的知识和经验
？具有一定的汽车零部件产品知识和汽车市场知识、基本财务，成本和法律知识
？熟悉在工业行业中的大客户销售流程和管理
？有一定的信息收集，整理和分析能力、项目管理和团队协调能力、良好的谈判沟通技巧
？较强的管理能力与协调能力，能够很好的带领团队工作并且给予适当的帮助与指导
4. 其他：
？熟练使用办公室软件
？英语、德语流利
？性格正直诚信、热情开朗，结果导向，具有团队合作精神
？能接受频繁出差

上海伟世通汽车电子系统有限公司（原上海江森自控汽车电子有限公司）是由东风电子科技股份有限公司（股权占40%）和美国伟世通有限公司（股权占60%）合资而成的。公司位于上海浦东康桥工业区内，紧靠外环线申江路出口。占地面积二万零一百八十平方米，建筑面积一万零三平方米。现有员工约600人。公司以美国伟世通全球产品研发能力为支撑，开发、生产模拟式、数字式汽车仪表、多功能显示器、空调开关、钥匙遥控器、电子钟、电磁阀及贴片仪表板等汽车电子产品。公司的设备多以进口设备为主，约占百分之六十。集欧洲同行业的先进设备于一体，处于国内领先水平。公司的质量管理体系已于2007年通过了ISO/TS16949质量体系认证及ISO14001环境体系认证。