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客服主管/专员

武汉丽康宝贝文化传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:

1、客户回访及记录;

2、日常客户关系维护,处理顾客投诉和售后;

3、摄影预约提醒

4、回访数据汇总统计;

岗位要求:

女性,大专以上,25-35岁,市场营销、企业管理或相关专业;

3年以上市场管理或客户服务经验,熟练操作办公软件;
工作积极热情,责任心强;

具有较强的沟通、协调能力和公关能力,良好的团队合作精神;

积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。


工作地点:武昌、汉口、青山

公司介绍

武汉丽康宝贝文化传媒有限公司成立于1999年金秋时节,现已历经了17个春秋, 如今的丽康宝贝已由一个呱呱坠地的婴儿慢慢长大,日渐成熟。由创业初期的店面发展至今,已成为华中区域领先的母婴服务机构。目前在湖北省旗下已发展为5家高端连锁儿童摄影机构、专业的婴幼儿纪念品研发机构、专业婴幼儿护理机构、爱婴喜宴、宝宝微电影制作。
我们秉承“情系母婴、诚信服务、团结拼搏、勇于创新”的精神,始终坚持“经典、时尚、健康、环保、高品质”的儿童环保摄影理念,倡导“绿色健康拍摄”,深受广大客户的认可,专业的技术团队曾多次荣获人像摄影杂志及儿童摄影杂志高级奖项。
17年始终如一的将客户满意度作为企业发展的生命线,公司斥资打造丽康宝贝商学院,将员工的学习与成长作为企业发展的根本,不断让员工通过企业培训分享和外部充电学习,来提高自身的专业技能和自身修养,只为把最周到的服务及最专业的作品带给客户。17年来致力于做一件事情:让丽康宝贝成为让客户放心的百年品牌企业。

丽康宝贝连锁店:
韩国摄影会馆:汉口解放大道中山广1630室
武昌旗舰店:武昌珞瑜路1号鹏程国际A座0612室
汉阳形象店:汉阳摩尔城三楼A区L3008
光谷概念店:光谷世界城广场4楼
徐东云端店:徐东大街汪家墩福星惠誉国际城8栋1单元8楼
诚邀加盟,我们为您准备了:
一、充分展示自我才智、发挥潜能的舞台!
二、具竞争优势的薪酬制度、项目奖励、丰厚的年终奖金等全方位的激励措施!
三、贴心的福利津贴,出差补助、伙食补贴、交通补助、住宿福利等让您安居乐业!
四、广阔的职业发展空间,富有个性化的培训机制,一对一的指导让员工快速融入并成长!
五、完善的保障体系:社会保险、意外商业保险等,让您无后顾之忧!
六、人性化的带薪年休假,让您与家人共享美好生活!
七、丰富多彩的员工活动,户外拓展、旅游、聚餐等让您体验家的温馨!
人力资源部电话:027-85587308 邮箱: 2010407643@qq.com

联系方式

  • Email:2010407643@qq.com
  • 公司地址:上班地址:武昌汉口汉阳均有店