客服文员
武汉承智商务信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-08-05
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:若干
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位要求: 1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职条件: 1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,条件优秀者可放宽至高中或中专学历;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
福利待遇: 1、 试用期为一到三月
2、国家法定假日(如:春节、元旦、中秋等)均按国家规定休假
3、工资待遇2000至3000元, 无责任底薪1400至2500,加奖金提成,每月最低至2000元
4、工作时间分为早九晚六,双休。
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
任职条件: 1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先,条件优秀者可放宽至高中或中专学历;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
福利待遇: 1、 试用期为一到三月
2、国家法定假日(如:春节、元旦、中秋等)均按国家规定休假
3、工资待遇2000至3000元, 无责任底薪1400至2500,加奖金提成,每月最低至2000元
4、工作时间分为早九晚六,双休。
公司介绍
武汉承智商务信息咨询有限公司是一家以信息咨询为主的服务性公司。
公司自成立以来,一直专注在电销领域发展。短短几年时间里,我司在业内已建立起良好的信誉与口碑,赢得交口赞誉。
公司的宗旨:让每一个有志于在电销行业有所发展的人,在能力提高的同时,亦能获得满意的高薪。
公司自成立以来,一直专注在电销领域发展。短短几年时间里,我司在业内已建立起良好的信誉与口碑,赢得交口赞誉。
公司的宗旨:让每一个有志于在电销行业有所发展的人,在能力提高的同时,亦能获得满意的高薪。
联系方式
- 公司地址:光谷世界城尚都A栋1018室
- 邮政编码:430074
- 联系人:王经理
- 电话:(027)51232336